徐州史稱“北國鎖鑰”“南國重鎮”,軍事家眼里占領了徐州,就等于進軍了戰略位置的橋頭堡。徐工集團的核心企業之一,徐州某改裝廠是國內知名的混凝土機械制造商,也是國內外眾多大卡品牌的合作伙伴。
自2017年以來,此改裝廠持續推進全方位改進、改善和改革,嚴謹設計、嚴格制造、嚴厲管控、嚴肅作風,不斷推出優質產品,贏得了客戶的肯定、行業的尊重,銷量持續攀升,2020年該公司已陸續簽單中國重汽底盤近3千臺!
近期,由客戶服務中心、濟南卡車銷售部、服務調度室、技術支持室、質量部分析改進室、汽車研究總院、應用工程開發中心、濟南卡車制造部質量部、豪沃蘇北分公司、徐州恒宇服務站共同深入一線、服務一線、現場解決故障車輛,全力做好服務保障,打贏質量殲滅戰!
對采購底盤整車、發動機型譜、車輛三包政策、用油量、圖號、保養油量、周期說明、現場制作駕駛員操作視頻演練教材、客戶版智慧重汽流程進行了集中培訓。
重汽與徐工片區駐外廠家售后人員對接通訊錄信息,綁定相關服務站定點跟蹤已售車輛故障排除,推動中國重汽服務網絡與改裝廠區域銷售,開展全國性服務對接會,加強戰略性服務合作,為雙方企業技術、質量人員圍繞終端維修技師做好服務,讓維修技師無后顧之憂排除客戶車輛故障,保障卡車商用車后市場運行模式。