“大干六十天、惠民千萬家”ETC發(fā)行專項活動進入后半程，圍繞貨車ETC發(fā)行的各項服務也開始提速。近日，北京中交興路好運達科技有限公司（簡稱“中交興路好運達”） 啟動“車旺惠民丨百萬卡友ETC無憂升級服務計劃”（簡稱“無憂升級服務計劃”），聯(lián)合河北、江蘇、浙江、貴州、廣東、重慶等十余省的ETC發(fā)行方，以及中國建設(shè)銀行、上海銀行、網(wǎng)商銀行、支付寶等合作伙伴，為貨車司機提供“七大服務”，全力助攻貨車ETC升級服務完成“沖刺”。
2019年11月，全國貨車及專項作業(yè)車ETC發(fā)行推廣工作啟動。交通運輸部副部長戴東昌明確要求，深入開展“大干六十天、惠民千萬家”ETC發(fā)行專項活動。隨后，各地貨車ETC辦理工作不斷提速。中交興路副總裁張文宇表示，推廣貨車ETC是利國利民的好政策，推動政策落地、讓貨車司機無憂升級，是中交興路的責任。中交興路將充分協(xié)調(diào)各方資源，持續(xù)完善與ETC發(fā)行方和銀行等機構(gòu)的合作，為貨車司機辦好、用好ETC服務。
無憂升級服務計劃推出的“七大服務”，包括免費領(lǐng)、多產(chǎn)品、快捷辦、多網(wǎng)點、靈活用、好服務、強保障，覆蓋貨車司機辦卡、安裝、使用的全程。這一計劃充分發(fā)揮了中交興路好運達線上線下聯(lián)動的優(yōu)勢，特別是針對貨車司機對辦理和安裝時效要求高、常跑路線不同對ETC需求差異化明顯、缺乏統(tǒng)一服務平臺等“痛點”，提供了“多快好省”的ETC升級服務。
在線上，中交興路好運達充分依托車旺大卡和支付寶兩個頂級入口推出相關(guān)服務。車旺大卡是中交興路旗下專門為貨車司機提供生產(chǎn)生活基礎(chǔ)性服務的應用，注冊用戶超過550萬。在車旺大卡首頁，設(shè)有固定的“ETC折扣”入口。在支付寶搜索“貨車ETC辦理”，也可以直達辦理頁面。通過這兩個入口，貨車司機1分鐘就完成線上申請，而且可以結(jié)合常跑線路、折扣等因素，在中交興路好運達合作的十余省ETC發(fā)行方中，選擇最合適的進行辦理，大大提高了辦理效率。
（左：車旺大卡辦理入口 右：支付寶辦理入口）
考慮到貨車ETC辦理周期緊、司機換卡后的適應期短、用卡頻率高的問題，中交興路好運達還依托車旺大卡，為貨車司機搭建了行業(yè)首個線上貨車ETC公益互助平臺。用戶辦理和使用貨車ETC時遇到的所有問題，都可以來這個平臺上提問。中交興路好運達將邀請相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士和經(jīng)驗豐富的“老司機”，為司機解答問題，真正實現(xiàn)無憂升級。
在線下，中交興路好運達通過超過5000家線下網(wǎng)點，為司機提供一站式、全流程、零距離的辦理和安裝服務。這些線下網(wǎng)點，既包括中交興路好運達自有網(wǎng)點，也包括與其合作的ETC發(fā)行方和銀行等機構(gòu)的線下網(wǎng)點，最大化的實現(xiàn)了資源聯(lián)動。同時，中交興路好運達還和各合作方一起，通過超過2000人的專業(yè)客服團隊，7*24小時為貨車司機解決ETC各類問題，保障用戶的問題能夠得到積極快速的響應與解決。
中交興路是一家以車聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)為核心，為公路貨運行業(yè)提供多元化產(chǎn)品與服務的科技企業(yè)，致力于打造中國領(lǐng)先的公路貨運綜合服務平臺。好運達是中交興路旗下貨車ETC服務產(chǎn)品品牌，在貨車ETC領(lǐng)域深耕3年，積累了豐富的服務經(jīng)驗。
辦理鏈接：https://appapis.95155.com/webfed/publicWorks/index.html#/benefitthepeopleEtc
（掃碼急速辦理）
