歷時半年，終于迎來了決賽！
2018年12月12日—13日，由中國重汽銷售部舉辦的“2018中國重汽第七屆車博士杯技術比武大賽”決賽在濟南打響，來自全國各地的32名技能高手在重汽濟南總部展開角逐。最終，黃春蕾和舒結文獲得本次比武大賽的一等獎，張國柱等4人獲得二等獎，楊兆彤等8人獲得三等獎。
據中國重汽工作人員介紹，本次技術比武大賽已經歷時半年，分初賽、預賽和決賽三項。初賽為筆試理論考試，通過“中國重汽銷售部營銷服務學習系統”平臺進行網上答題擇優選拔預賽入圍選手；預賽采取實踐操作選拔的方式進行決賽選手選拔，比賽重點為整車及發動機電氣電路故障診斷及排除和曼發動機拆裝，其中整車及發動機電氣電路故障診斷及排除占據比賽主體部分，預賽分別在濟寧、沈陽、太原、銀川、西安、昆明、濟南、廣州、杭州8個賽區舉行；決賽為筆試+整車及發動機電氣電路故障診斷及排除。
市場需求不斷變化 服務也要跟的上
隨著市場需求不斷變化，產品升級的腳步也日趨加快，從售后服務的角度來說就需要維修技術升級到更高水平，力求在最短的時間內解決用戶遇到的各種難題。作為國內領先的重卡企業，中國重汽一直致力于為用戶提供優質的產品和服務，受到國內外用戶的普遍青睞，中國重汽“親人”服務也在與時俱進、不斷升級。
中國重汽銷售部副總經理魏福平在現場表示，中國重汽技術比武大賽已經舉辦了七屆，這是順應市場的發展需求，也是出于關愛中國重汽用戶、關注車輛維修，提升服務水平的綜合考量。中國重汽銷售部去年銷量10萬余輛，創造了歷史新高，今年還將進一步提升。這么多車輛進入市場，售后服務必須要跟的上，這就需要服務站具備比較高的水平，特別是在電氣方面，此次比賽很好的考驗了服務人員在這方面的能力；希望通過這次比賽，所有服務人員在提升自身水平的同時，也可以帶動所在服務站的整體水平的提升；明年大部分地區將要實施國六標準，中國重汽銷售部將會舉行一些關于國六的培訓，以此來使服務系統不斷的跟上銷售市場的需求。
中國重汽銷售部副總經理魏福平
比賽難度不斷提升 故障設置環環相扣
從初賽到決賽，每一場比賽都緊張刺激，扣人心弦，比賽難度不斷提升，尤其是在此次決賽中，為了幫助服務站提升電氣電路維修能力，專家評委團隊在設置車輛故障時下足了功夫。
筆試環節
首先解決的方法和平時修車時不完全一樣，平時還可以詢問車主獲取大量的有效信息，而本次故障只能依靠自己，呈現給比賽選手的故障是環環相扣的，只有解決了前一個故障才能繼續解決下面的故障，且設置的都是日常故障率高發的故境，但是要排除這些故障必須動用所有的裝備，如電路圖、萬用表、電腦診斷設備等等，而且同時不僅考查了排除故障的能力，還在操作方法及流程上進行了一次深入的規范，在考試過程中不準實施破壞性維修，該用的專業工具必須用上。
實操環節
雖然考題有相當難度，但只要屢清思路，就能夠排除故障，得到高分；相反就會走彎路、走錯路。
裁判長驗收比賽結果
選手舒結文表示，這是他第七次參加技術比武大賽，每一次比賽都是一場實戰培訓。在每次比賽結束之后，裁判長都會對所設置的故障進行講解和點評，這使他極大的提高了實戰維修能力，通過點評也知道了有時一個故障有不同的解決辦法，掌握了更多的方法和竅門，開闊了思路。
選手舒結文
舉辦一場比賽，最終是為了給用戶帶去更好的“親人”服務，幫助用戶提高車輛出勤率與可靠性，樹立國內重卡服務行業新標桿。
