日前,濰柴移動服務站陜西區域啟動儀式在西安舉行,首批新型移動快修服務車正式交付使用。移動服務車的批量投放,可為客戶提供更加便捷周到的服務,全面提升客戶滿意度。
客戶每一次報修,就如同一場和時間的賽跑,必須快速響應、周到處理。濰柴新型移動快修服務車配備吊車、氣泵、空壓機、機油收集箱等設備, 同時依托濰柴強大的信息化支持平臺,可通過遠程定位、診斷、維修指引等,快速響應客戶需求,大大縮短服務周期。
哪里有濰柴產品,哪里就有周到的濰柴服務。目前,濰柴在國內市場已建有5000多家服務站,率先推出了車聯網智慧云平臺等。隨著移動服務站的批量運營,濰柴進一步打通了服務客戶的“最后一公里”,為客戶帶來了全面升級的售后體驗。