“2017我們站起來，2018年我們跑起來，2019我們飛起來!”這是一句在上汽依維柯紅巖商用車有限公司(以下簡稱“上汽紅巖”)2019年營銷商務年會中，反復出現的一句話。上汽紅巖總經理樓建平將“跑起來”的成績總結為一連串亮眼的數字：2018年，上汽紅巖銷售重卡58017輛，同比增長45%，從去年的行業第七躍升至行業第六;其中，自卸車超額完成年度預定目標，躍升國內自卸車行業第一名。同時，樓建平對2019年規劃了新的發展方向，他說：“在2019年，上汽紅巖將緊抓國六實施、國三車置換、藍天保衛戰、新能源產品、行業周期調整等市場機遇，搶奪市場份額，并持續提升產品、營銷、管控、體系、團隊五大能力。”
在過去的一年里，上汽紅巖緊咬“135”戰略目標、“666”營銷目標，以高效的創新研發、“平臺化”轉型升級為發展主旋律，以服務升級、品牌建設、隊伍建設為主攻點，頂風逆水，砥礪前行，駛入了持續發展的快車道。
精準定位市場 上汽紅巖創新產品層出不窮
從“縱行天下”到“智行天下”，是“創新”讓上汽紅巖有了底氣和信心。
作為國內第一個重卡合資企業，上汽紅巖緊跟國家“藍天保衛戰”環保風向和市場發展新趨勢，以綠色制造、智能制造為引領，創新研發為理念，集成全球資源，重點研發智能化產品，實現快速迭代。
2018年，是上汽紅巖深耕定制化的一年，全年共推出7款定制化產品，如智能網聯6×6全驅大件運輸車、國內第一款重卡房車、智能車罐一體化危品車、中置軸多功能列車等一系列新車型，緊扣汽車“新四化”(電動化、網聯化、智能化、共享化)發展趨勢，開創了國內智慧高效物流運輸新紀元，極大提升了企業的品牌影響力。
據悉，雄安新區定制版車型、順豐定制版紅巖中置軸貨運列車、深圳版智能渣土車等產品相繼交付用戶。
“平臺化”發展助推上汽紅巖轉型升級
如果說產品研發上的創新是企業發展的基礎，那么上汽紅巖創新推出的“平臺化”發展模式，成為其面對瞬息萬變的新業態、積極轉型升級的新發展理念。
3月，在上汽紅巖的牽頭下“國內首個新業態下商用車合作平臺”正式成立，上汽紅巖被推選為平臺主席單。平臺執委會在“第二屆中國重卡博鰲論壇”上成立，發布了如重卡匯、虛擬駕駛教練、氫動力電池的應用等一系列合作成果。
不僅如此，卡車行業首創的C2B個性化智能定制平臺“蜘蛛智選”也在本次論壇上發布，這標志著在2019年，上汽紅巖將重點發力卡車定制化服務。“蜘蛛智選”平臺是上汽紅巖基于互聯網和用戶喜好，通過C2B的模式，為用戶提供了高安全性、高可靠性、經濟性、輕量化、智能化的一體化解決方案。
服務全面升級 詮釋“服務零距離”
有了接連不斷的創新產品和發展模式，全面升級的服務體系也是上汽紅巖在2018年的一大蛻變。
2018年年初，上汽紅巖全新服務模式正式啟動，針對不同客戶群體的需求，有針對性地提出三種服務模式，即公路車的“暢行服務”、工程車的“貼近服務”以及行業專用車的“管家服務”。新服務模式自推出以來，備受市場和用戶好評，使其成為上汽紅巖征戰市場的堅強后盾。
除此之外，上汽紅巖在全國各地還開展了走進用戶身邊的關懷服務活動，主動上門走訪卡友，將關愛和好禮送至卡友家里，同時收集用戶述求，讓卡友們感受到來自上汽紅巖品牌的溫度，用行動詮釋“服務零距離”。
上汽紅巖“以用戶為本”的服務方式，不僅讓“服務零距離”的品牌理念更加深入人心，榮獲來自行業媒體頒發的“用戶關愛貼心獎”，肯定了上汽紅巖在服務方面所做的努力。
升級公益模式傳遞品牌溫度
在市場一路高歌猛進的同時，上汽紅巖始終積極響應國家戰略要求，振興鄉村經濟，同時也為了回饋客戶，關愛卡友，弘揚“紅巖精神”，傳遞社會公益正能量。迄今為止，上汽紅巖已經先后在全國多地成功建立9個“紅巖村”、“紅巖小學”、35個紅巖大車隊。為村民提供子女大學幫扶、重大疾病幫扶、學校幫扶等各類專項基金，切實解決了村民的實際經濟困難。
除此之外，上汽紅巖還舉行了諸如“紅巖夏令營”、“新春送卡友回家”等公益活動，傳遞品牌溫度，有力助推國家公益事業的發展。
上汽紅巖開展的眾多公益項目不僅收獲了來自消費者的贊許，提升了品牌形象，更獲得了國家權威機構的認可，上汽紅巖被授予“2018(行業)影響力品牌獎”，“紅巖村紅巖學校項目”也榮獲“重慶年度十大影響力公益項目”。
創新是企業發展的靈魂，服務是企業發展的基石，上汽紅巖能夠創造連續24個月累計增幅位列行業第一的“紅巖速度”，兩者缺一不可。在全新的時代趨勢下，上汽紅巖主動求新求變。上汽集團副總裁、上汽紅巖董事長藍青松對上汽紅巖在2018年的改變給予了肯定，并表示，在2019年，上汽集團會在資金、技術、團隊等方面，給予上汽紅巖鼎力支持，共同努力，實現跨越發展。
