2017年元月7日,中國重汽銷售部召開2017年營銷工作會議,總結2016年工作經驗和教訓,表彰營銷先進典型,明確2017年的奮斗目標、營銷工作重點和努力方向,吹響全面進軍中重卡市場的沖鋒號。
中國重汽黨委書記、董事長馬純濟,中國重汽總裁蔡東、中國重汽黨委副書記于有德,中國重汽副總裁劉培民,總經濟師兼總法律顧問宋其東及銷售部領導班子成員出席會議,銷售部總部及35家分公司的一百多位領導干部參加會議。
2016年,受益于物流業的快速發展,加之銷售部“轉型升級”戰略明確,不斷在公路運輸市場深度挖掘,成功找到并充分抓住了諸多機遇。銷售部累計訂單數、款交單數同比增長57%、38%,其中曼技術產品增長明顯,特別是T7H訂單同比增長143%,豪瀚產品同比增長151%;產品結構進一步優化,僅牽引車訂單同比增長達92%,幾項主要經營指標均達到預期目標。
馬純濟對銷售部2016年所取得的成績給予肯定,并從八個方面提出了對銷售部2017年工作的希望和要求。一是強化網絡提升。地區經理和項目經理等要研究戰略戰術,根據各地區資源、地理位置、交通運輸條件、法規要求等不同,有針對性地培育網絡優勢和特色,實現網絡升級。二是聚焦經典車型,落實重點系統客戶領域。“百款車型、十大系統客戶領域”是銷售部2017年推出的重大的、具有戰略意義的安排,各區域要盡快對號,并發揚“挖井精神”,認真挖掘潛力,落實好責任制和獎懲機制,培育新的優勢特色。三是做好“三全”服務。即全生命周期、全價值鏈、全過程服務,走營銷服務一體化之路,同時積極探索研究新的合作模式,用智能化網絡實現整體價值鏈。四是叫響“曼技術+智能化”,打造中國重汽智能化重卡、個性化定制和售后服務新優勢,使之成為重卡客戶的統一認識。五是認識研究新形勢下以汽車金融為主要措施的營銷創新,了解用戶所需,解決用戶困難。六是把政策用透用好,搞好服務和管控,把在途車輛降下來,研究盡早全部切入國五,創造自己的優勢。七是加大內部責任制的落實,獎優罰劣,加快各分公司的升級進步,實現“前三有我、立爭第一”的奮斗目標。八是加強隊伍建設。研究落實集團公司給予銷售隊伍的政策,確保兌現;逐條研究非領導職務晉升、述職休假、高級經理和大客戶經理兼職掛職等政策,使人才流動起來,使人力資源優化變成現實。
蔡東分析了銷售部2016年在危化品市場、快遞快運市場、專用車市場的開發以及牽引車市場的上量過程中工作亮點,同時結合現在市場變化和法規政策的變化,以九氣囊產品、AMT產品為例,對銷售部2017年如何進行幾大產品的定位進行了講解,對二級網絡的管理提出了指導意見。他強調,銷售部要高度關注營改增帶來的客戶群體的變化,認真分析什么樣的群體使用什么樣的車輛,要前瞻性地做好策劃和安排,同時在產品推廣上不斷總結經驗,提升營銷工作整體水平。
劉培民針對六個方面的重要工作進行了具體安排,一要開好區域市場的年會,從產品、網絡打造、金融政策、服務、銷量目標的責任分解等方面做好全年的策劃和安排。二要組織經銷商召開用戶年會,廣泛宣傳中國重汽與中國移動、中國聯通“智能通”車聯網產品推廣合作項目,為用戶贈送新春大禮。三要針對百款經典產品、新商務政策做好培訓。四要利用春節機會組織上門服務,特別是散戶集中的重點市場。五要組織好春節前后的大客戶走訪工作。六要抓好責任體系安排,對內做好四檔十級指標安排和體系建設,對外抓好經銷商、改裝廠銷量指標的分解。
銷售部總經理張曉東做《凝心聚力 全線出擊 再創新輝煌2017年營銷工作報告》。張曉東從責任體系建設、“生態圈”推進、宣傳推廣活動、營銷網絡、大客戶開發、售后服務等方面全面總結了2016年的總體工作,科學分析了2017年所面臨的機遇和挑戰,對市場形勢進行了預判,并從十個方面對2017年工作目標和措施進行了重點闡述。
會上,銷售部對2016年度10家先進分公司進行了表彰,并隆重頒發2016年銷售部“總經理嘉獎令”,對完成銷量沖刺工作計劃的16家分公司全體員工進行表彰獎勵。會上對西寧分公司、魯北分公司等16家分公司經理分別兌現8萬元、6萬元、4萬元人現金獎勵,這是銷售部第一次以真金白銀的形式公開兌現獎勵,會議現場掌聲雷動,極大激勵了廣大員工的工作熱情。
此次會議,張曉東與分公司代表簽訂2017年任務書,鄭州、魯南、西寧三家分公司經理分別進行經驗交流。