2014年7月18日，三笑物流定時達卡班開通慶典暨沃爾沃卡車交車儀式在上海三笑物流園隆重舉辦。此次揚州三笑物流有限公司購買的8輛沃爾沃全新FH460 62T高配牽引車是沃爾沃全新FH自亞洲上市以來國內交付的首批新車，這些車輛將正式用于上海—蘭州、上海—內蒙古的定時達卡班新線。
定時達卡班：應時而變
據介紹，三笑物流創立于1998年，現擁有各種車型車輛逾千輛，是一家運輸配送網絡覆蓋全國各省、市、縣的集團型物流企業，年運輸產值接近5億元，其自營分公司已遍及華東、華中、華北、西南、西北等省區，在上海等發達城市具有較高的知名度和品牌影響力。
隨著中國物流市場的發展，三笑物流已完成從傳統干線運輸到卡班快件運輸的全面升級。2013年3月起至今，已開通上海至新疆、蘭州、內蒙古、成都、重慶、西安、北京、廣州、武漢等十余條卡班快運專線，旨在打造中國最具影響力的快運網絡，開創高速物流新通道。
《商用汽車新聞》記者了解到，三笑物流從傳統干線運輸升級為卡班運輸，一方面是市場發展所需，另一方面則是致力于逐步打造出一個高端的運輸業服務平臺，從而實現供應鏈優化管理，通過信息化管理來提供整合性物流服務。
“社會在發展，人民的生活水平在提高，企業競爭力也在發生變化。隨著市場對貨運的要求越來越高，達不到標準的企業將面臨淘汰。”三笑物流董事長周志禮對《商用汽車新聞》記者表示：“近年來，國內電商發展迅速，有效地帶動了物流行業的發展。但是傳統的干線運輸已不能滿足電商的需求，因此，我們將業務升級為定時達卡班運輸，就是專門針對電商需求作出的積極轉變。相較于傳統的干線運輸，定時達卡班更快、更準時、更高效。”
經過一年多的發展，三笑物流定時達卡班運輸發展迅速，目前已與包括順豐、中通、申通、圓通等多家快遞公司達成長期合作協議，車輛裝載率基本達到100%，預計到2015年底，公司業務將覆蓋全國23個省份。
在談到企業發展時，周志禮坦言：“相比于其他物流企業的發展速度，我們的步伐還是有些緩慢。去年3月28日，我們開通了上海—烏魯木齊的卡班，今年我們又發展了幾條卡班線路。通過邊做、邊學、邊發展的思路，用良好的服務贏得了客戶的肯定。我們希望通過客戶的口口相傳將我們的品牌播撒出去，以實力和服務贏得市場。”
沃爾沃：高安全性令運輸無憂
據了解，在2013年開通首條定時達卡班線路時，三笑物流便選擇了沃爾沃卡車，并對車輛的整體表現感到非常滿意。此次，三笑物流以其對貨運專線卡班的經營模式再次選擇了沃爾沃卡車，并成為國內選擇沃爾沃旗艦車型FH卡車的第一家物流企業。
三笑物流一直將誠信放在第一位，非常關注客戶承諾，這就意味著對車輛的完好率與安全性要求更高。周志禮表示：“我們關注的是卡車的全生命周期投入，更看重卡車的品質、舒適性、經濟性和安全性。此次購入的新車計劃專門用于上海—新疆的貨運快線，我們要保證60小時內送達。”
據介紹，三笑物流所訂的8輛頂級配置的新款FH全部配裝了VDS(動態轉向系統)、ACC (自適應巡航系統)、VEB(發動機制動)、駕駛員防疲勞警告系統、車道保持和偏離警告系統等安全裝置，可以大大加強運輸作業的安全性。而這也正是三笑物流之所以選擇沃爾沃的主要原因之一。
“企業發展到一定的程度，安全工作便成為了重中之重，做高效、安全的運輸企業是三笑物流未來的發展目標之一。”周志禮說：“不僅如此，定時達卡班的運輸成本也是通過分鐘來計算的，在運輸過程中需要盡可能避免安全事故的發生。沃爾沃卡車不僅性能好，舒適度高，更重要的是能夠在保障運輸安全方面提供最大的幫助。我們可以很自豪地說，三笑物流將用世界頂級安全的卡車來保障貨物的安全送達。”
金牌服務 保障高效運營
沃爾沃卡車完善的售后服務網絡和服務體系，向來是為眾多運輸企業所青睞的重要原因之一。沃爾沃金牌服務協議承諾為客戶提供全面的維護計劃，它能覆蓋車隊5年或120萬公里的駕駛行程服務成本，幫助客戶提高完好率和生產效率，提升盈利能力，極大減少因停車造成的各種沉沒成本，為卡車保駕護航。
活動現場，沃爾沃卡車中國區銷售與市場副總裁鐘佑皓將“金牌服務協議最佳商業合作伙伴”牌匾授予三笑物流有限公司。周志禮也在介紹定時達卡班開通計劃的同時提到了卡車完好率的重要性。他說：“卡車的高出勤率正是我們業務的盈利所在，也是三笑物流定時達卡班的基石。為此，我們為車隊配備了沃爾沃卡車金牌服務協議，這樣可以最大程度地享受沃爾沃卡車的售后服務，為車隊的持續運轉提供最全面專業的保障，憑此我們就可以將精力集中在業務擴展上。”
據了解，金牌服務協議的領先性與卓越性，在于由沃爾沃專業團隊指導并為客戶的車隊量身訂制車輛維護計劃，其中既包括了卡車的維修，也包含了預防性維護，確保卡車的利用率和完好率保持在最高水平。此外，還可以通過先進的車載通訊技術時刻密切關注卡車的運營情況，再根據實際情況安排維護預約。維修站會實時監測到需要更換部件的信息，當卡車來維修時，相應配件已經備好，優化了維護時間的同時還增加了運營時間。
不僅如此，在車輛運營過程中，意外事故可能隨時發生。此時，沃爾沃卡車應急服務將提供全天候24小時援助，為客戶及時解決各種突發情況。
針對沃爾沃卡車較高的養護成本，周志禮認為：“優質的車輛自然要配套優秀的服務。雖然沃爾沃的養護成本相比國產車輛要高出一些，但是相應的使用壽命也比國產車輛要更持久一些。據我們了解，一般國產車能夠跑80萬公里左右，而沃爾沃則可以達到200萬公里甚至更多，整體算下來還是非常劃算的。”
