告別春風(fēng)的輕柔，轉(zhuǎn)眼即將進入六月，炎炎夏日也即將到來！在這個有可能創(chuàng)造更熱記錄的“龍年夏日”，為保障終端用戶跑運輸過程中更清涼、更舒適。歐曼在全國范圍內(nèi)開啟“夏日炎炎 清涼相伴”為主題的夏季客戶關(guān)懷服務(wù)活動。該活動執(zhí)行時間從2024年5月25日--8月31日，囊括整個炎熱夏季，服務(wù)項目涵蓋燃油、燃?xì)狻⑿履茉锤黝愋彤a(chǎn)品，全力襄助卡友清涼度炎夏，輕松跑運輸！
空調(diào)全面檢修 確保卡友運輸清涼一夏
夏日一到，空調(diào)必須好！這已成為廣大卡友心中的“一等大事”！這也是歐曼夏季客戶關(guān)懷服務(wù)活動的主要目標(biāo)。為了將沁人心脾的清涼關(guān)懷之情傳遞到廣大新老客戶心中，歐曼為廣大卡友奉上了“清涼檢修”。其中，歐曼會對進站客戶車輛的行車空調(diào)及駐車空調(diào)系統(tǒng)進行檢修，包括制冷情況、空調(diào)冷媒狀態(tài)進行檢查，如有缺失就進行補加，并對空調(diào)系統(tǒng)相關(guān)連接位置、相關(guān)狀態(tài)進行檢修，如風(fēng)速調(diào)節(jié)、風(fēng)口調(diào)節(jié)、內(nèi)外循環(huán)、溫度調(diào)節(jié)、AUTO擋等全部轉(zhuǎn)換功能進行檢查。對于車隊客戶，歐曼也會“主動出擊”給予免費檢修，檢修項目與上述相同，另外還會贈送防暑降溫物資（冰紅茶、礦泉水等）。
新能源重卡主動檢修 讓卡友無懼夏日烤驗
隨著歐曼新能源重卡的暢銷，在這個炎熱夏季，廣大卡友也將迎來炎熱“烤”驗。為保證新能源客戶能夠清爽度夏，歐曼會為大家提供上門免費檢修空調(diào)+防蟲網(wǎng)清洗/贈送（大水箱清理及前部的防蟲網(wǎng)、換電重卡水冷機組熱交換器清理）服務(wù)。
同時，在大家關(guān)注的安全性、舒適性等問題上，歐曼還會為卡友的新能源“戰(zhàn)車”進行外觀檢查、軟件診斷、氣密性檢測、儀器檢測、開箱檢查等。除此之外，歐曼服務(wù)站工作人員也會為客戶講解一些車輛日常使用和保養(yǎng)技巧，致力于保障客戶在這個夏日駕乘更舒適、運輸更清爽，以新能源重卡開出新的贏運大道！
南方7省雨季專項關(guān)懷 讓雨季通行安全高效
另外針對廣東、海南、福建、湖南、廣西、湖北、江西七個省份的客戶，歐曼還推出了雨季專項活動內(nèi)容，其中包括車輛雨季易發(fā)生故障項目及空調(diào)系統(tǒng)主動檢修。
除此之外，歐曼還會對進站整車進行燃油/燃?xì)庀到y(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、進排氣系統(tǒng)、后處理系統(tǒng)、啟動車輛怠速、蓄電池、制動系統(tǒng)、駕駛室棚頂、雨刮器、車輪“十二大項”進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，進一步確保卡友能夠清涼一夏、高效運輸、安全盈利！
如果客戶線下參與活動，南方7省區(qū)域進站維修客戶可免費檢修車輛，預(yù)防雨季行車故障發(fā)生。同時，歐曼還會通過MA精準(zhǔn)營銷平臺圈選南方7省客戶人群包，線上對客戶進行觸達(dá)推送活動通知，通過雨季專項檢修活動促進客戶返廠檢修，讓大家雨季通行也暢通無阻，安全高效。
夏日炎炎、酷暑難耐，但有歐曼夏季客戶關(guān)懷服務(wù)，讓卡友清涼相伴，悅享每一段征程。每年夏天，無論天南海北，歐曼都會秉承“以客戶為中心”的品牌理念，為廣大卡友提供人性化售后服務(wù)，并用高質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓卡友們在用車過程中感受最暖心的關(guān)懷，進而創(chuàng)造更大價值。
溫馨提示：具體活動執(zhí)行細(xì)節(jié)，請咨詢當(dāng)?shù)胤?wù)站！
