“讓開上解放輕卡車的客戶感到自豪”是解放輕卡的客戶價值觀和矢志不渝的使命！解放輕卡也以為客戶提供高附加值的卡車，讓客戶賺錢而自豪！每一次交車，都與客戶成為了家人；每一次家人有需要，解放總是慷慨相助。
湖南常德客戶許紅，三十多歲，健碩爽朗，是一位勤勞耐苦、善于經營的司機。
2019年11月，在常德方園代理商處購買了一臺麟VH6.2的輕卡，主要拉載鮮活淡水魚，每天馳騁在湖南、廣西、云南等地，用自己的辛勤勞動承載著整個家庭的希望。
通過自己努力，加上開朗熱情的性格，許紅得到了常德水產市場大批商戶的贊揚。周邊親友經過他的介紹也有3位選擇解放輕卡，加入了水產運輸的行業，開啟了幸福生活。
然而，天有不測風云，2020年12月12號，許紅從衡陽到益陽的高速公路上不慎與另一輛車追尾。事故非常嚴重，許紅手，腳，重度骨折，頸椎暴裂性骨折，十二指腸穿孔。
短短一個月的時間，許紅在ICU已花費256169.9元，突如其來的事故，高額的醫療費用，使客戶全家頓時陷入束手無策的困境。
2021年1月12日，解放輕卡代理商常德方園得知消息后，立刻將客戶情況詳細告知了解放輕卡駐湖南商代處。
為了幫助許紅度過難關，解放輕卡迅速形成救助意見，先期給予客戶兩萬元救助款用以保障客戶的治療。
2021年1月13日，湖南商代處經理管功崗、服務經理喬飛寧及常德方園代理商陳軍總經理，將兩萬元救助金及時送到了湖南省人民醫院客戶許紅家人手中，并送去了解放最真摯的關懷和祝福，并告知其家人，解放會繼續給予幫助，讓許紅早日康復。
此時，客戶許紅剛剛轉醒，看到解放親人的到來，感動地流下了眼淚。
解用戶之急，救用戶之困，暖用戶之心。我們用實際行動去贏得每一位卡友的認可，讓卡友真正感受到解放大家庭的溫暖與關懷。
車禍無情，解放有愛！
解放輕卡與所有家人們
共同感到自豪！
