“下批車也定了,還是要多利卡,今年先買他個50臺!”這個在東風(fēng)輕型車石家莊惠和4S店“一擲千金”買車的人是來自河北的蘇志剛。蘇志剛目前運營著一家物流公司,由于經(jīng)營有道,這些年來他的公司規(guī)模不斷擴(kuò)張,運輸軌跡幾乎覆蓋了河北省所有市縣。他名下有40多臺車,其中東風(fēng)輕卡占半數(shù)以上,主要是多利卡D6系列。
一次購入50輛,
東風(fēng)多利卡到底有什么“魔力”?
一次性入手50余輛東風(fēng)多利卡手筆不可謂不大,被問及為何在國內(nèi)眾多品牌中選擇東風(fēng)輕型車時,蘇志剛這樣解釋道:“說實話,一次性買這么多車誰也不會草率做決定。我買東風(fēng),無非三個原因,一個人,一個車,再一個就是服務(wù)。惠和的任總和我打交道八年,他做事,我是放心的,無論出現(xiàn)什么問題都能及時解決。至于車,我也不是第一次買東風(fēng)輕卡了,現(xiàn)在公司規(guī)模越來越大,我肯定要從車輛全生命周期來衡量車輛給我?guī)淼男б妗N覀冎饕龊颖笔?nèi)的運輸服務(wù),包括長途運輸、城配、快遞等,現(xiàn)在一臺車平均每天跑500-800公里,根據(jù)業(yè)務(wù)需求不定,東風(fēng)輕卡不論是成熟的動力鏈系統(tǒng),還是油耗表現(xiàn),都很符合我們目前的用車需求。當(dāng)然,我最看重的還是金融服務(wù)政策,這一點對于我這種大批量采購來說太重要了,尤其我們基本都是等著用車,惠和這一塊就做得非常好,從貸款到上牌、提車基本全包,效率還高。”作為物流企業(yè)的掌舵者,蘇志剛不僅經(jīng)營理念明確,還總結(jié)了一套自己的選車哲學(xué)。
首批10臺東風(fēng)多利卡交付
經(jīng)銷商 “不賣車”,這是為什么?
合作并不是一天形成的。作為蘇志剛乃至河北區(qū)域內(nèi)大部分運輸行業(yè)客戶的首選,東風(fēng)輕型車石家莊惠和在當(dāng)?shù)匚锪魅ΨQ得上小有名氣。而這樣的名聲既來自于多年的積累,也來自于客戶們的口口相傳。
任維科現(xiàn)在是東風(fēng)輕型車石家莊惠和業(yè)務(wù)的主要負(fù)責(zé)人,科班出身的他幾乎是大學(xué)一畢業(yè)就進(jìn)了東風(fēng)。于他而言,賣車不僅是一份職業(yè),更是事業(yè)。對于如何維系客戶,他表示:“交人先交心,做大客戶最重要的就是口碑,光一個人說你靠譜不行,只有這樣的聲音不斷傳遞出去,來找你的人才會越來越多,生意才會越做越大。”
值得一提的是,任維科的銷售秘籍并不局限于客戶的開拓與維系,偶爾,他“不賣車”,也會收到意外的效果。“兩個月前蘇總就找過我,向我咨詢買車的事情,但我當(dāng)時并沒有給他推薦我們的車,我雖然是做東風(fēng),但我也會客觀評估,不會因為是自家品牌就盲目推薦,那時候確實另一個車型更符合他們當(dāng)時的業(yè)務(wù)需求,我直接實話實說,完全沒有避諱”任維科說道。很顯然,事實證明他這樣“推走”客戶的行徑不僅沒有真的讓客戶倒向其他品牌懷抱,相反,后續(xù)買車,蘇志剛還是堅持選擇東風(fēng)輕型車,而且一買就是50臺。
任維科
所謂賣車,并不是一錘子買賣,只有真正站在客戶立場去思考問題,才能獲得客戶的信任和肯定。“互信之后,我們客戶現(xiàn)在基本都不來選車,直接轉(zhuǎn)賬,然后消貸部提供上門簽單服務(wù),我們安排上牌選號,直接送車給客戶,后續(xù)再集中給客戶提供上門保養(yǎng)服務(wù)。確保低首付,解決客戶資金難問題”,任維科補(bǔ)充道。
魔幻2020,他們憑什么逆勢上揚(yáng)?
長達(dá)8年的緊密合作,蘇志剛早已和任維科成了朋友。2020年上半年,新冠疫情導(dǎo)致了大部分行業(yè)停滯,但蘇志剛和任維科并未像部分民營企業(yè)老板那般萎靡不振,相反,他們迅速調(diào)整戰(zhàn)略,迎戰(zhàn)市場。
精準(zhǔn)洞察客戶需求,東風(fēng)輕型車石家莊惠和選擇以分品系營銷戰(zhàn)略征戰(zhàn)市場。據(jù)了解,2020年石家莊惠和整體零售2450臺,市占率18%以上,同比增長60%,大比例跑贏市場。
東風(fēng)輕型車石家莊惠和獲東風(fēng)輕型車授予的多項獎項
瞄準(zhǔn)機(jī)遇,蘇志剛選擇迅速擴(kuò)張,不斷壯大公司的隊伍,而東風(fēng)輕卡,正是他制勝未來的關(guān)鍵一環(huán)。談到未來的事業(yè)規(guī)劃,蘇志剛感嘆到:“八年了,從我們公司開始使用到現(xiàn)在,東風(fēng)輕型車石家莊惠和見證了我們一路成長,東風(fēng)輕型車的產(chǎn)品和服務(wù)就是我們公司平穩(wěn)運營的堅實后盾。未來,我們要繼續(xù)加深合作,互利共贏。”
憑借出色的判斷力和卓越的行動力,蘇志剛在河北打拼出一片天地。未來,東風(fēng)輕型車將繼續(xù)伴他暢游物流行業(yè),共筑絢麗人生。