為更好地保障市場配件及油品供應，讓利終端用戶，同時提升配件中心庫、服務站的營銷能力及整體素質，8月下旬，凱馬公司陸續在廣州、深圳、杭州、馬鞍山、黃石、鄂爾多斯、蘇州等七城舉辦配件交流會，當地服務商、配件經銷商、終端大用戶齊聚一堂，探討如何做好服務保障以及原廠配件銷售工作。
配件支撐是整車服務的前提和基礎，此次原廠配件交流會有針對性地對原廠配件相關知識進行系統培訓，切實提高了各中心庫的配件服務管理水平。
為回饋廣大用戶對原廠配件的支持，交流會現場還推出了油品、濾芯、尿素等產品促銷活動，受到與會代表的歡迎。
參加此次活動的各中心庫及服務站代表紛紛表示，將緊跟車型銷售數據，有針對性地做好配件服務保障工作，切實提升服務的及時性，縮短服務及反應周期。同時，要進一步增強服務意識，加大對新產品的培訓力度，全力保障華菱星馬售后服務工作。
