活動現場,福田戴姆勒汽車發布了配裝福田康明斯X動力的歐曼EST-A超級卡車和歐曼GTL工程版全新升級產品。作為歐曼重卡產品配裝的核心動力之一,此次發布會上,包括X11、X12、X13、X工程版在內的全新福田康明斯X系列動力產品也一同發布。同時,針對危化、冷鏈、快遞快運等20大行業的不同經營模式與作業工況,發布了“量身定制 暢行無憂”的全新服務升級工程。此外,福田戴姆勒汽車還成立了“歐曼百萬公里俱樂部”。
福田汽車集團黨委書記、總經理,福田戴姆勒汽車董事長鞏月瓊先生致辭
歐曼家族再添新成員 歐曼EST-A和歐曼GTL工程版攜手亮相
據了解,福田戴姆勒汽車此次新發布的歐曼EST-A超級卡車搭載福田康明斯X12發動機,采用奔馳“大馬力+小速比”的高效匹配理念以及奔馳技術免維護后橋,實現1000-1400轉均能輸出最大2300N?m的扭矩,平均速度在80-100km/h。同時,配裝采埃孚Traxon自動變速箱、具有智能空擋滑行、智能坡道防溜車、智能空擋滑行、智能蠕動、智能學習等一系列功能。此外,配裝采埃孚液力緩速器+iBrake2.0發動機制動,安全車速更高,不用行車制動恒速下坡更高效;這款車還標配Super Fleet超級車隊管理系統。
歐曼GTL工程版則是福田戴姆勒汽車專為工程運輸工況打造,通過全新動力升級,實現了重載情況下時速更高。在動力性能上,歐曼GTL工程版搭載對動力曲線進行優化的全新動力,專門針對自卸車嚴苛的運營環境,在X平臺基礎上進行了性能再開發,有針對性的提升產品可靠性和耐久性,又保障了原有的動力性和燃油經濟性。整車最大扭矩達2300N?m,動力輸出更強勁。在承載性上,歐曼GTL工程版針對運輸工況,對車橋、車架、懸架、板簧等進行了全新升級。同時,為確保重載運輸剎得住,歐曼GTL工程版擁有iBrake2.0發動機輔助制動,可提供最大400馬力的制動力。
X11、X12、X13、X工程版等全新福田康明斯X系列動力產品發布 可滿足不同工況需求
X系列發動機是康明斯全球最新重型動力平臺,2007-2016年,X系列連續10年保持北美重卡市場第一動力的位置。此次發布會上發布的X11、X12、X13、X工程版等全新福田康明斯X系列動力產品,將進一步滿足中國用戶不同行業及工況的需求,助力中國重卡降低油耗、減少碳排放、提升貨運效率,以技術創新驅動中國物流裝備升級。
據介紹,X11系列發動機可滿足轎運車、快運快遞、冷鏈運輸、港口運輸等行業的動力需求。
X12系列發動機可滿足煤炭運輸、重工業產品運輸、冷鏈運輸、危化品運輸等行業的動力需求。
X13系列發動力可滿足重工業產品運輸、配貨運輸、冷鏈運輸、快運快遞等行業的動力需求。
X工程版系列機型。其中,X11工程版系列發動機可滿足城市渣土運輸、標載運輸等行業的動力需求。
X12工程版系列發動機可滿足城市渣土運輸、重載運輸、礦用運輸、攪拌車等不同行業的動力需求。
X13工程版系列發動機可滿足重載運輸、礦用運輸、攪拌車等行業的動力需求。
發布“量身定制 暢行無憂”的全新服務升級工程 讓用戶徹底無憂
售后服務是一次營銷的最后過程, 也是再營銷的開始,一個好的售后服務能解決用戶的后顧之優。一直以來,福田戴姆勒汽車都以“全程無憂”為目標,以“歐曼1對1定制服務”的服務理念,為用戶提供“量身訂制 暢行無憂”的服務體驗,推動中國商用車服務全面升級。
面對用戶對新服務的需要,福田戴姆勒汽車在行業內率先實現服務升級,從買車、用車、修車、換車四大環節,針對20大行業的不同經營模式與作業場景,通過涵蓋車輛定制、金融定制、管車定制、1+N線路服務定制、貼身服務定制、救援定制、打包服務定制、二手車服務定制方面,為用戶提供全生命周期的車輛專屬定制服務。例如,聯合金融機構從整車、配件、保險及運營、服務、二手車方面的金融服務,解決客戶資金困難,購車環節繁瑣的問題;為干線客戶提供由客戶所在地“一對一”定點服務站負責總體服務對接,提供線路定制,配備專屬線路管家,搭建司機之家等服務;此外,依托專為客戶提供的服務管家,對服務訂單全程監控,保障服務響應速度與服務解決速度,并提供定期上門檢修、預約服務、保養方案等主動服務,以及提供代用車、司機駕駛和操作培訓等服務,以量身定制的服務為用戶帶來暢行無憂的體驗。
現場,百萬公里用戶鄭相杰對《中國卡車信息網》記者表示:“歐曼的售后服務做的很到位,無論什么時候打電話,售后人員都能很快趕到,及時幫我們解決問題。”
僅一年多時間“超卡”累計銷量達8萬!成立“歐曼百萬公里俱樂部” 致敬運贏專家
自2017年3月15日首臺歐曼EST超級卡車下線,到2017年7月10日,歐曼EST超級卡車銷量達到1萬臺,再到如今銷量達到8萬臺。
歐曼EST超級卡車以高品質的產品創造了“超卡速度”,幫助用戶實現了企業運營的降本增效。在本次活動上,福田戴姆勒汽車成立了 “歐曼百萬公里俱樂部”,對擁有歐曼重卡并運營里程超過百萬公里的運贏專家進行表彰,以超卡精神致敬百萬公里背后他們的辛勞,為那些追求夢想的人提供最真誠的支持。
隨著中國物流行業降本增效速度的加快,為用戶創造新價值更加成為福田戴姆勒汽車發展的核心競爭優勢。
高品質的產品加上“全程無憂”的服務,使得歐曼的銷量也節節攀升。今年上半年,福田戴姆勒汽車累計銷售歐曼品牌中重卡56830輛,同比增長0.63%。