7月25日,玉柴機(jī)器服務(wù)聯(lián)盟中心站長(zhǎng)會(huì)議在云南楚雄召開,在會(huì)議間歇,來自全國各區(qū)域的服務(wù)聯(lián)盟中心站長(zhǎng)在玉柴股份副總裁王利民的帶領(lǐng)下,對(duì)玉柴首家服務(wù)旗艦店進(jìn)行了參觀、考察。
玉柴楚雄服務(wù)站是玉柴首家服務(wù)旗艦店,于2015年8月正式開業(yè),玉柴服務(wù)旗艦店是玉柴和服務(wù)站本著“精誠合作、互借力量、互惠共贏”的原則合作共建的,它是玉柴產(chǎn)品、品牌形象的展示平臺(tái),也是玉柴用戶尊享服務(wù)的專屬區(qū),運(yùn)營兩年多來,這種主動(dòng)的服務(wù)模式得到了廣大用戶的歡迎,探索出了一條玉柴后市場(chǎng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新之路。
在參觀途中,來自全國各地的站長(zhǎng)對(duì)旗艦店的干凈整潔的環(huán)境、專業(yè)的維修設(shè)備、合理的功能布局贊不絕口,參觀的站長(zhǎng)表示,此行參觀收獲很大,看到了標(biāo)準(zhǔn)化的車間及維修流程,針對(duì)性很強(qiáng)的工裝工具,具有很大的借鑒意見,在回去之后,會(huì)根據(jù)自身實(shí)際情況,著力提升服務(wù)站各項(xiàng)軟、硬件水平。