新春來臨之際,陜汽重卡為感謝廣大客戶長久以來的支持,保障春節期間客戶車輛高效運行,提升客戶服務體驗,在全區域展開了“福虎生旺e+服務新體驗,喜迎新春貼心服務看得見”新春暖心關懷活動。
在山東
近期,陜汽濟南辦事處攜手渠道聊城金羊、茌平四運、德州中盛、濟南陜汽等服務站陸續開啟了新春大拜年活動。
通過深入了解物流公司客戶的車輛使用情況,對近期有購車意向的客戶,特別推薦了陜汽國六產品相關牽引車、自卸車、混凝土攪拌車等車型。此次貼心服務暖心大拜年活動,進一步了解客戶春節期間的服務需求,提升了客戶滿意度,推動山東區域營銷服務工作的高效開展,為實現一季度營銷目標打下堅實的基礎。
在內蒙
陜汽包頭辦事處攜手渠道準格爾旗森海、棋盤井潤森富博服務商全面拜訪頭部大客戶,通過了解客戶經營全過程,匹配產品、金融、服務定制化營銷方案,深入競品終端客戶群體,調研競品車輛的優勢,挖掘客戶并滿足客戶服務需求,并為終端客戶送上新春的祝福。
在浙江
陜汽寧波辦事處攜手寧波新興紀元、嘉興阿郎、杭州環岳、溫州康達服務站等服務站走訪物流園區大客戶并送上新春的祝福,服務人員對現場了解車輛使用情況及客戶需求,耐心傾聽客戶對陜汽服務的意見和建議,并叮囑客戶陜汽貼心服務春節不打烊有需求可以隨時聯系,保障第一時間到位及時為客戶排憂解難。
目前,全國各渠道新春大拜年活動還在陸續進行中……
在春節即將來臨之際,陜汽將向全國卡友們鄭重承諾:“貼心服務春節不打烊,無論你身處何地,陜汽貼心服務始終守護在你身邊。”2022年全體陜汽服務人將以實際行動繼續踐行著以“貼近市場、心系客戶、換位思考、真誠服務”的服務理念,全面推進價值營銷深化落地,時刻保持主動服務意識,挖掘并滿足客戶服務需求,以專業高效的貼心服務贏得市場、贏得每一位客戶的心。