國六時代最重要的是什么?
當然是技術和服務了!
售后服務已成為支撐銷量
提高品牌核心競爭力的關鍵要素之一
基于市場形勢和用戶需求
東風輕型車面向集團客戶
特推出“與客戶同行”技術服務專項活動
作為東風輕型車專用車環(huán)衛(wèi)底盤的重要合作伙伴,多年來,東風輕型車與福龍馬在環(huán)衛(wèi)底盤的產(chǎn)品公告、營銷渠道等方面一直保持著密切的合作。為了更好地為福龍馬提供“底盤+整車”的一體化用車服務,東風輕型車迅速踐行“與客戶同行”技術服務專項活動,售后人員深入福龍馬市場,為客戶提供暖心服務。
01
活動時間
2021年9月15日至2021年11月15日
02
活動內(nèi)容
贈送尿素
為每臺東風輕卡底盤車輛贈送2桶尿素(價值40元/桶。
車檢關懷
對東風輕卡底盤車輛進行全車29項檢查,包括車輛構造,改裝后性能,保養(yǎng)維護,常見故障的顯現(xiàn)和排除等。
福龍馬大客戶走訪活動——烏魯木齊站
國六知識培訓
現(xiàn)場對用戶進行國六車輛保養(yǎng)操作知識培訓
車輛歷史故障檢查
服務站維修技工對每臺車歷史發(fā)生過的故障再次檢查,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場解決。
服務承諾
保修期內(nèi)影響正常行駛,按三包外出救援規(guī)定處理;保修期內(nèi)不影響正常行駛,每月免費上門集中處理一次。
此次技術服務專項活動
是東風輕型車提升服務品質(zhì)
踐行“滿載信賴”的重要舉措
與客戶同行
為客戶打造滿意值得信賴的服務
我們一直在行動