喜愛武俠劇的朋友們一定看過歷盡磨難的主角受高人指點,武功大增、名聲大振的橋段。當您有養車用車方面的困惑時,是否也希望有一位“高手”幫您指點迷津呢?
別急,這個“高手”讓智慧重汽幫您請。近期我們的“高手支招”功能全新上線,專家24小時在線為客戶們解決用車養車方面的疑問。特別是最近受疫情影響,客戶有困惑再也不用外出找人咨詢。智慧重汽有“四招”,只需您在家動動手指,問題就能迎刃而解。
第一招 直擊關鍵詞
輸入關鍵詞,搜索你的困惑。客戶們來到高手支招功能,首頁即可看到其他客戶提出的疑問和解答。在頂部搜索欄,客戶只需動動手指輸入您的問題關鍵詞,我們將立馬呈現您關心的已經回答過的問題,減少您等待高手回答的時間,即刻解決您的困惑。
熱門關鍵詞,大家都關注的常見問題。對于客戶們經常搜索的、最關注的幾個關鍵詞,您可以在“高手支招-疑問-熱門關鍵詞”里看到。如果里面有您關心的內容,您只需點擊該關鍵詞,即可看到對應的常見問題的解答,讓查詢和瀏覽一步到位。
第二招
愛車的“私人訂制”
為愛車提出專屬的疑問。客戶有困惑有難題,搜索功能里的問題沒有找到對應的,或者與自己愛車的類型不相符怎么辦?
這時您可以點擊“高手支招-疑問”進行提問,選擇您的車輛,填寫您的問題描述后點擊發送。各路高手會根據您的愛車的具體情況做具體回答,給予您更有針對性的服務,讓您的愛車也享受“私人訂制”。
第三招
就選您,專家!
在智慧重汽,您的問題當然由各個領域的專家回答您。操作駕駛上的問題?變速箱的問題?電氣系統的問題?在智慧重汽,各路專家齊聚于此,選擇誰來回答您的問題由您來決定。
您只需點擊“高手支招-專家”,專家任您選擇。點擊您心儀的專家,即可向他發起在線提問。
第四招
您也可以成為高手
可問可答。武俠劇讓很多人都夢想成為令人崇敬的高手,智慧重汽也可以滿足您的夢想。如果您對車輛某方面有研究,不妨也為其他的客戶進行答疑,在“高手支招-我的”界面中,您可以看到您的提問與回答。相信博學與熱心的您,一定會成為智慧重汽的下一個“武林高手”!