2020年疫情肆虐，疫情下的難題是生存。
目前大多數(shù)快遞公司計(jì)劃的復(fù)工時(shí)間均為2月3日，但受疫情影響，不少物流網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際復(fù)工將按照各地政策而定，同時(shí)，特殊時(shí)期下，物流公司復(fù)工正面臨著兩難境地。與此同時(shí)，各個(gè)省份基本上都發(fā)布了推遲復(fù)工的通知公告。
大多數(shù)卡車司機(jī)，上有老，下有小，生活壓力非常大。不出車沒收入，每月還要面臨高額還款壓力。為緩解卡車司機(jī)的生存壓力，福田汽車、中國重汽、一汽解放、解放青汽、東風(fēng)商用車第一時(shí)間挺身而出，推出緩供和服務(wù)政策，彰顯家國情懷和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。切實(shí)解決卡車司機(jī)、經(jīng)銷商面臨的困境，他們的暖心之舉得到業(yè)內(nèi)一致贊許，倒逼其它卡車品牌跟進(jìn)。
福田汽車：家族陣營全線休眠還款！
為應(yīng)對疫情影響，福田金融快速響應(yīng)、主動(dòng)作為，對受疫情影響暫時(shí)無法運(yùn)營的客戶推出包括休眠（延期）還款、罰息減免、全天候線上訂單審批、客戶關(guān)懷等一系列服務(wù)舉措，與客戶、經(jīng)銷商共度時(shí)艱。福田金融客戶休眠還款政策如下：
1、適用范圍
廠商金融擔(dān)保業(yè)務(wù)的重卡/重機(jī)/輕型車等。
2、客戶范圍
無逾期，且受疫情影響還款壓力大的客戶；
必須為客戶真實(shí)意愿，需經(jīng)客戶本人同意。
3、政策內(nèi)容
休眠期間，僅還息、不還本；
首期不允許申請休眠，其他期次均可申請。
4、休眠期限
根據(jù)疫情影響程度，可申請1-3期休眠（延期）還款。
5、操作申請
手機(jī)APP申請或咨詢經(jīng)銷商；
如有需要，請于2月14日前提出申請。
注：首付融產(chǎn)品休眠還款，首付還款最后一期不允許休眠，主合同休眠不受限制。
1.歐曼：行業(yè)首推延期還款重卡品牌
福田戴姆勒汽車作為業(yè)內(nèi)首推延期還款政策的重卡企業(yè)，2月2日零點(diǎn)，福田戴姆勒汽車正式對外官宣，疫情期間所有通過歐曼辦理貸款的用戶可申請休眠（延期）還款，具體申請辦理流程聯(lián)系購車經(jīng)銷商。
2.奧鈴：休眠兩個(gè)月，還息不還本
2月2日，奧鈴也發(fā)布官宣，針對受疫影響無法開工運(yùn)輸?shù)膴W鈴客戶可以申請延期還款，真正做到“休眠兩個(gè)月 還息不還本”。目前，奧鈴銷售服務(wù)人員已全部到崗，并啟動(dòng)緊急預(yù)案，發(fā)布急速三小時(shí)達(dá)服務(wù)，時(shí)刻準(zhǔn)備沖鋒。
3. 歐航&歐馬可：受疫情影響運(yùn)輸?shù)挠脩艨尚菝哌€款
歐航&歐馬可發(fā)布官宣，受疫情影響運(yùn)輸?shù)臍W航歐馬可廠家金融貸款用戶可以享受休眠還款政策，真正做到了以客戶為中心。
此前，歐馬可便積極響應(yīng)號召，以高品質(zhì)醫(yī)療廢物運(yùn)輸車，實(shí)時(shí)關(guān)注疫情發(fā)展，以高品質(zhì)醫(yī)療廢物運(yùn)輸車，為人民群眾身體健康構(gòu)筑起一道堅(jiān)實(shí)的防護(hù)墻，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
4. 時(shí)代：休眠兩個(gè)月，還息不還本，免費(fèi)外出救援
時(shí)代汽車官宣針對受疫情影響無法開工運(yùn)輸?shù)臅r(shí)代客戶可以申請休眠還款，此前，時(shí)代汽車攜全國3000家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)鄭重承諾為湖北區(qū)域用戶及全國所有參與疫情防控的用戶免費(fèi)提供外出救援服務(wù)，同時(shí)不分品牌為全國參與疫情防控的卡友免費(fèi)提供幫助。
中國重汽：全系車型緩供！只還利息，不還本金！貸款期限延長！
2月3日，中國重汽集團(tuán)豪沃汽車金融公司特別推出緩供政策：
●對新購車客戶有緩供需求的，可申請辦理；
●對湖北地區(qū)貸中客戶有緩供需求的，可申請辦理；
●其他區(qū)域貸中客戶受疫情影響，失去收入來源有緩供需求的，可申請辦理。
緩供期間，只還利息，不還本金，整體貸款期限延長。新老客戶均可以申請辦理，詳情可以咨詢當(dāng)?shù)刂袊仄?jīng)銷商。
同時(shí)，為了對抗這場看不見硝煙的戰(zhàn)爭，中國重汽服務(wù)站立即組織人員為武漢運(yùn)輸車輛提供修理服務(wù)，保證醫(yī)療物資的運(yùn)輸時(shí)效性。為各地卡車運(yùn)輸人提供運(yùn)輸維修保障。
一汽解放：延期還款，最長可享36期貸款期限，故障件質(zhì)保延長！
為保障卡友日常生活開支，降低卡友還款壓力，一汽解放發(fā)布最新金融政策及服務(wù)政策。具體政策如下：
1、受疫情影響的用戶，可階段性延期還款；
2、在疫情影響期間，受疫情影響的貸款購車用戶購車可享受階段性延期還款；
3、受疫情影響，無法及時(shí)進(jìn)行維保的車輛，可延長故障件質(zhì)保期；
4、貸款購車可享最長36期貸款期限；
5、助力疫區(qū)物資供應(yīng)，凡是往疫區(qū)運(yùn)輸物資的解放車輛提供免費(fèi)維修、救援，并贈(zèng)送保養(yǎng)一次；
6、開設(shè)外出服務(wù)綠色通道；
7、啟動(dòng)解放公益基金，為受疫情影響嚴(yán)重的用戶提供公益援助；
8、啟動(dòng)在線醫(yī)生，三甲醫(yī)院醫(yī)生在線為用戶提供遠(yuǎn)程診療；
9、開展無憂交車服務(wù)，經(jīng)銷店嚴(yán)格控制環(huán)境衛(wèi)生及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
10、開展線上展廳，足不出戶購新車。
關(guān)于一汽解放金融政策，具體詳情卡友可咨詢當(dāng)?shù)亟夥沤?jīng)銷商，以免耽誤還款，影響個(gè)人信用。
解放青汽：延期還款，最長可緩沖3個(gè)月！經(jīng)銷商保證金延后1個(gè)月！
為有效協(xié)助終端客戶和經(jīng)銷商平穩(wěn)度過新型肺炎疫情防控期，青汽公司聯(lián)合一汽財(cái)務(wù)公司，推出疫情期間應(yīng)急支持方案：根據(jù)客戶實(shí)際情況延期還款，最長可緩沖3個(gè)月。
具體情況，由青汽經(jīng)銷商掌握相關(guān)期限，并根據(jù)實(shí)際情況提交相關(guān)終端客戶申請，延期用戶比例不控制，用戶可以自由選擇。
各個(gè)青汽經(jīng)銷商結(jié)合當(dāng)?shù)匾咔榈男问剑瑥姆?wù)客戶和控制風(fēng)險(xiǎn)角度出發(fā)，在切實(shí)管理用戶還款基礎(chǔ)上，由經(jīng)銷商自行控制緩沖業(yè)務(wù)比例。
新客戶：首期緩沖貸
針對新客戶，結(jié)合客戶運(yùn)營實(shí)際情況和疫情需求，青汽經(jīng)銷商配合開展首期緩沖貸產(chǎn)品，滿足新客戶的首期緩沖訴求。
經(jīng)銷商：保證金延后1個(gè)月補(bǔ)足
經(jīng)銷商層面，2020年2月份經(jīng)銷商保證金補(bǔ)足時(shí)間由2月10日延后1個(gè)月，至3月10日，并將實(shí)時(shí)根據(jù)疫情變化動(dòng)態(tài)調(diào)整要求保證金補(bǔ)足時(shí)間，同時(shí)維持經(jīng)銷商放款直接補(bǔ)保證金缺口的系統(tǒng)規(guī)則不變。
售后服務(wù)：車輛無論保內(nèi)保外，均享受免費(fèi)服務(wù)
在售后服務(wù)方面，一汽解放青島汽車有限公司也在疫情期間推出了疫情期間的特殊服務(wù)政策以及規(guī)定。
對于賑災(zāi)車輛（指拉有賑災(zāi)物資的車輛），所有服務(wù)站必須提供優(yōu)先服務(wù)，對具備條件的服務(wù)站可提供外出救援服務(wù)，不具備條件的可引導(dǎo)客戶進(jìn)站維修，且車輛無論保內(nèi)保外，均享受免費(fèi)服務(wù)。
對于服務(wù)站站務(wù)管理方面，服務(wù)站需做好相關(guān)的防控措施，比如全員佩戴口罩、工作場所進(jìn)行消毒，以及全員登記身體狀況等。
對于進(jìn)站維修的客戶，原則上免費(fèi)提供口罩，并進(jìn)行測溫以及實(shí)名登記，并且減少接觸，以降低交叉感染的概率。
東風(fēng)商用車：新用戶可享兩月超長期免還月供！
身處湖北，東風(fēng)商用車作為受此次疫情影響最嚴(yán)重的車企，頂著重壓，東風(fēng)商用車也及時(shí)作出回應(yīng)。
2月3日，東風(fēng)商用車發(fā)布公告：作為一家有擔(dān)當(dāng)、有溫度的企業(yè)，東風(fēng)商用車將和廣大卡友一起共克時(shí)艱，東風(fēng)金融為您無憂延期。
1、老客戶：因疫情導(dǎo)致暫時(shí)無法營運(yùn)的用戶可申請延期，以批復(fù)為準(zhǔn)。
2、新用戶：2、3月貸款購車用戶可享兩月超長期免還月供。
3、疫情雖重、用戶至上：2月2日起，新客戶全天候線上審批。
具體操作細(xì)則與相關(guān)事宜，卡友可以與東風(fēng)商用車屬地合作經(jīng)銷商溝通。
在抗擊疫情的行動(dòng)中，許多卡友奔赴一線為疫區(qū)送去物資，東風(fēng)商用車客服中心0719-8885555保持在線，各地服務(wù)站也隨時(shí)待命，做“逆行英雄們”最可靠最堅(jiān)強(qiáng)的后盾！
