為了給廣大新用戶提供更豐富、更有價(jià)值的內(nèi)容與服務(wù),華菱星馬親情服務(wù)微信小程序今日正式上線。這款親情服務(wù)微信小程序其優(yōu)勢不需要下載安裝即應(yīng)用,用戶掃一掃或搜一下即可在微信小程序頁面打開并使用應(yīng)用,還可以分享,快速進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳播,是一種更加靈活且觸手可及的應(yīng)用形態(tài)。
華菱星馬親情服務(wù)微信小程序于7月2日完成項(xiàng)目招標(biāo),并于當(dāng)日正式啟動了系統(tǒng)的開發(fā)工作。經(jīng)過三個(gè)月的緊張嚴(yán)密的系統(tǒng)開發(fā)及各功能調(diào)試,今日正式上線。華菱星馬親情服務(wù)微信小程序包含三個(gè)主要功能,分別是門店列表、防偽查詢、會員中心。用戶可通過掃描華菱星馬微信小程序二維碼、好友分享、附近的小程序、微信搜索欄搜索、公眾號關(guān)聯(lián)等方式快速獲取便捷、高效的查詢和服務(wù)體驗(yàn)。
門店列表
用戶選擇汽車維修、保養(yǎng)等服務(wù)一般都是就近原則,不愿意耗費(fèi)精力及成本遠(yuǎn)離所在地去進(jìn)行,華菱星馬微信小程序可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)定位,搜索周圍特約服務(wù)站、配件經(jīng)銷店、配件中心庫,并可會實(shí)現(xiàn)電話咨詢及一鍵導(dǎo)航到店。減少用戶到一個(gè)陌生地方到處找服務(wù)站的煩惱,提升用戶產(chǎn)品體驗(yàn)。
防偽查詢
小程序的防偽查詢菜單可實(shí)現(xiàn)刮開配件二維碼,一鍵掃描查詢駕駛室、車架及各種零部件真?zhèn)巍Y徺I原廠配件享終身循環(huán)質(zhì)保,用戶在車輛報(bào)廢前,只要到華菱特約服務(wù)站、華菱配件中心庫、華菱配件專賣店購買使用華菱正品配件,即可享受新車該配件的質(zhì)保期限,在保修期內(nèi)享受質(zhì)保服務(wù)(含材料、工時(shí)、外出費(fèi)),即保修期內(nèi)終身循環(huán)質(zhì)保服務(wù)。
會員中心
用戶在會員中心注冊時(shí)候輸入車輛的底盤VIN號(俗稱大架子號)及車主聯(lián)系方式,以方便后期跟蹤回訪、查詢車輛的具體配置及各部分配件編碼等。后期公司會針對原廠配件做一些促銷活動,掃碼查真?zhèn)尾⒖梢灶I(lǐng)紅包,提升小程序?qū)嵱眯浴:罄m(xù)華菱星馬微信小程序?qū)⑴c華菱星馬親情服務(wù)公眾號相互打通,實(shí)現(xiàn)公眾號往小程序?qū)Я鳎〕绦蚧钴S公眾號用戶。
從此刻開始,廣大卡友不需要為手機(jī)配置高低而擔(dān)憂,也可以避免APP下載安裝的繁瑣,只需要打開微信,在小程序中搜索“華菱星馬親情服務(wù)”,就可以滿足日常服務(wù)的需求。小程序也將不斷完善升級,增加更多功能,包括預(yù)約維修保養(yǎng)、配件商城、線上促銷等,更好地為每位華菱星馬用戶服務(wù)。