5月23日，陜汽重卡上海地區客戶需求創研基地在陜汽商用車產業園正式成立。上海市交通運輸行業協會副秘書長兼物流分會會長陳建路、上海市交通運輸行業協會物流分會原會長張建國、上海市交通運輸行業協會物流分會副會長兼秘書長梁新強等協會領導與陜汽控股黨委書記、董事長袁宏明，陜重汽副總經理周銀朝，西安康明斯發動機有限公司總經理楊曉東，山東時代天成投資有限公司副總經理張家強等領導一同見證歷史時刻。陜重汽銷售公司總經理劉翔韜主持會議。
上海交通運輸行業協會現有單位會員700多家，設有物流分會、新能源和節能減排分會等14個分支機構，其堅持以服務為宗旨，以橋梁紐帶為己任，以社會和行業需求為導向，為促進行業健康發展做出了突出貢獻。
陜汽自積極推行服務型制造戰略以來，深入踐行“兩個關注”(即：關注產品全生命周期，關注客戶經營全過程)，致力于為客戶提供產品的整體解決方案，產品競爭力和品牌影響力得到不斷提升。近年來，陜汽積極參與制定了上海區域渣土車行業標準，研發了符合上海市場需求的港口牽引車，以極具優勢的產品滿足了區域市場的細分需求。目前，約3萬多輛陜汽產品正服務于上海區域的各類市場，其中港口牽引車、渣土車具有較高的市場占有率。
陜汽重卡上海地區客戶需求創研基地的成立，是陜汽和上海市交通運輸行業協會通過相互聯動交流及深度合作，群策群力，為上海交通運輸行業提供更優質的產品和服務，助力行業高速發展的又一重要里程碑。
陳建路表示：將繼續與陜汽加強合作，及時、客觀的將用戶使用車輛的情況給予反饋，幫助陜汽了解客戶需求，持續改進、提升陜汽產品性能，滿足市場個性化需求，提升陜汽產品的市場占有率，創造更加美好的市場前景。
袁宏明指出：陜汽經過50年的發展歷程，從單一軍品到軍品、民品共發展，始終不忘初心，在重型軍車和工程車方面始終保持行業領先地位的同時，著力打造滿足各類細分市場需求的全系列商用車產品，在智能化、新能源等領域突破發展，實現跨越式追趕超越。他表示，陜汽擁有2000余人的研發團隊，有能力也有信心全力滿足市場的個性化需求，為客戶創造更大價值。袁宏明承諾，陜汽將不斷創新服務模式，并以優質產品和服務實現產品的高出勤率，以極具優勢的價格實現客戶價值的最大化。
當天，上海市交通運輸行業協會一行20人在陜汽參觀了西安康明斯和汽車總裝配廠，觀看了X6000無人駕駛演示，聽取了陜汽關于牽引車細分市場、康明斯發動機等方面的介紹，并就關心的智能化、新能源等事項展開充分討論。隨后，周銀朝與梁新強簽署《陜汽重卡&上海交通運輸行業協會合作備忘錄》，雙方將本著“互惠、互利、穩定、恒久、高效、優質”的合作精神，結成深度的戰略合作伙伴關系，從產品、服務、金融等多個領域展開深度緊密合作。
