2015年6月25日，廈門金龍旅行車有限公司(簡稱“廈門金旅”)聯(lián)合廣西玉柴機器股份有限公司(簡稱“玉柴”)共同舉辦了“一帶一路金旅行、塞上江南玉柴芯”為主題的寧夏客運、公交行業(yè)車輛安全管理經(jīng)驗交流會，來自寧夏吳忠、固原、隆德、涇源、西吉、彭陽等市級、縣級客運和公交公司的領(lǐng)導(dǎo)以及玉柴、廈門金旅和其他零部件供應(yīng)商領(lǐng)導(dǎo)等近40人出席了交流會并參觀了位于寧夏銀川賀蘭縣的玉柴寧夏辦事處以及配件倉庫。會議得到了寧夏回族自治區(qū)道路交通運輸協(xié)會副秘書長等領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和高度評價。
玉柴寧夏辦主任陳煒烽表示，寧夏作為古絲綢之路上的重要驛站，存在積極對接“一帶一路”的訴求，而即將在寧夏銀川舉辦的“中阿博覽會”則是寧夏融入“一帶一路”國家戰(zhàn)略的契機。寧夏公共交通事業(yè)正在快速發(fā)展，玉柴作為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的柴油機、燃?xì)鈾C企業(yè)，希望能為寧夏的經(jīng)濟發(fā)展、基礎(chǔ)建設(shè)提供安全、可靠的動力支持。
建設(shè)寧夏也是玉柴責(zé)任
為推動城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，滿足群眾基本出行需求，多年來，寧夏出臺多舉措并設(shè)立相關(guān)專項資金發(fā)展城市公共交通事業(yè)。據(jù)悉，到2020年，寧夏將建成科學(xué)高效的現(xiàn)代公共交通服務(wù)體系。
“私營轉(zhuǎn)公營，這是我們縣城公交系統(tǒng)最大的變化。”寧夏固原市隆德縣公共交通有限公司黨支部書記伏永杰對記者說。多年以前，寧夏地區(qū)很多城鄉(xiāng)公交公司都是過分看重經(jīng)濟效益的私人公司，往往對行車安全管理認(rèn)知不足，造成老百姓出行存在安全隱患，甚至部分地區(qū)出現(xiàn)過較為嚴(yán)重的交通事故。因此，很多地方政府逐漸承擔(dān)起了保障公共交通安全的責(zé)任，收購私人公交公司，設(shè)立由政府統(tǒng)一管理的公共交通公司，并購置安全可靠的運營車輛。同時，大部分地區(qū)也面臨著淘汰老舊車輛的局面。
寧夏公共交通系統(tǒng)的完善意味著百姓出行更加便利，體現(xiàn)了地方經(jīng)濟的快速發(fā)展，而“一帶一路”戰(zhàn)略和“中阿博覽會”又為寧夏提供了難得的發(fā)展機遇。玉柴的服務(wù)緊隨地方經(jīng)濟發(fā)展的需求，在玉柴寧夏辦工作人員的眼里是寧夏回族自治區(qū)的全局發(fā)展，建設(shè)寧夏也是玉柴的責(zé)任。“我們一直與各大公交公司保持著緊密的聯(lián)系，與國內(nèi)其他地區(qū)不同的是，寧夏是回族人民的聚居地，為支持少數(shù)民族的發(fā)展，我們盡可能的提供配件及技術(shù)服務(wù)上的便利。”陳煒烽說道。
安全可靠 選車選機
寧夏固原市公交公司總經(jīng)理馬德成為選擇合適的公交車型還特意進行過詳細(xì)的市場調(diào)查。“我們的市場調(diào)查對象主要是這針對客車駕駛員、各類乘客、車輛維護修理人員，內(nèi)容涵蓋車型舒適性、美觀度、發(fā)動機性能、運營維修成本等，通過各項對比我們最終選擇了廈門金旅的公交車，發(fā)動機首選玉柴。”馬德成說。
“我們縣城現(xiàn)在有42輛配備玉柴發(fā)動機的公交車，選擇金旅客車車我們看中的就是其提倡的車輛安全性和運營經(jīng)濟性。”伏永杰對記者說。寧夏地貌復(fù)雜，部分地區(qū)海拔落差大，車輛行駛環(huán)境較為惡劣，對車輛安全性能、發(fā)動機動力要求較高。我們公交公司要做到:不浪費政府支付的每一分錢,讓廣大市民得到真正的實惠。
能獲得這樣的口碑，主要是因為玉柴、廈門金旅對待市場的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。廈門金旅寧夏市場部經(jīng)理楊洋表示，廈門金旅聯(lián)合玉柴針對寧夏市場的需求特點對所銷售車輛進行了細(xì)致的調(diào)教，保證了車輛的性能的穩(wěn)定性。在本次交流會上，廈門金旅工程師王俊文向與會嘉賓介紹了錦程系列、凱哥系列傳統(tǒng)柴油機、燃?xì)鈾C以及新能源車型，實現(xiàn)了T-TOPO智能節(jié)油系統(tǒng)、JLLS升降系統(tǒng)、自適應(yīng)燈光等六大先進技術(shù)的應(yīng)用，這些技術(shù)是提高車輛安全性的關(guān)鍵。
區(qū)域性二次開發(fā)保證了玉柴柴油機超強的環(huán)境適應(yīng)能力。玉柴銷售公司客車動力營銷部副經(jīng)理任武超在交流會上討論時指出：“玉柴針對環(huán)境要求較為特殊的地區(qū)都會進行實地考察，對車輛的主要使用路線記錄，然后對發(fā)動機進行二次調(diào)教優(yōu)化。這保證了車輛整體的安全性以及發(fā)動機配件的可靠性，減少故障率。”
“說到、做到、辦到”
“說到、做到、辦到”，這是廈門金旅和玉柴給消費者的保證。
“對消費者的承諾是要有的，這是說到。出現(xiàn)問題是要積極處理的，這是做到。最關(guān)鍵的是要把問題解決，這是辦到。對于每一位客戶，我們都要提供一線產(chǎn)品、一線服務(wù)，這是廈門金旅和玉柴共同的責(zé)任。玉柴發(fā)動機經(jīng)濟、可靠，以及玉柴售后服務(wù)的快捷、誠信是我們共同開拓市場的關(guān)鍵。”楊洋表示。
24小時服務(wù)通話、12小時上門服務(wù)、2小時確定故障、72小時配件到位，玉柴的售后服務(wù)及時可靠。2010年5月，玉柴寧夏辦事處揭牌成立。2013年12月，玉柴配件中心庫成立，現(xiàn)在常備配件價值500余萬元，滿足寧夏及周邊部分地區(qū)的配件需求。寧夏地區(qū)2014年新增客車中，玉柴發(fā)動機占比達(dá)到了93%。寧夏區(qū)域的政策支持，將給寧夏客車帶來新的增量。2015年，玉柴將繼續(xù)加強寧夏重點縣、鄉(xiāng)、村的客運工作力度。目前，玉柴在國內(nèi)已經(jīng)擁有33家辦事處、海外14家辦事處。玉柴2900多家服務(wù)站遍布在全國城鄉(xiāng)道路上，實現(xiàn)了以40公里為半徑的區(qū)域服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
