春節(jié)萬(wàn)家燈火,
當(dāng)我們正在享受春節(jié)假期時(shí),
還有無(wú)數(shù)卡友奔波在運(yùn)輸路上。
一輛輛江淮輕卡疾駛在馬路上,
履行著屬于自己的使命。
江淮輕卡的用戶之所以能夠安心行車,
與江淮輕卡強(qiáng)大的,
售后服務(wù)保障密切相關(guān)。
2月5日深夜,
武漢易隆源物流公司,
駕駛員歷師傅駕駛著江淮駿鈴,
行駛在武漢至咸寧的道路上,
車上滿載的貨物需要連夜送達(dá)。
就在這時(shí),
駕駛艙下方傳來(lái)異響,
歷師傅急忙將車輛靠邊停下,
一番檢查后發(fā)現(xiàn)發(fā)電機(jī)的皮帶損壞。
歷師傅的這輛車買(mǎi)來(lái)2年多,
行駛了近4萬(wàn)公里,
從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何故障。
由于此時(shí)車上貨物還需要運(yùn)輸,
歷師傅立即撥打了,
江淮輕卡的救援電話。
鄂州永輝服務(wù)站,
接到歷師傅的電話后,
詢問(wèn)車輛的具體故障表現(xiàn),
及遠(yuǎn)程故障排查,
判斷出車輛皮帶,
和發(fā)動(dòng)機(jī)的回油管出現(xiàn)異常。
隨后,
永輝服務(wù)站維修小組,
帶齊相關(guān)配件和工具后立即出發(fā)。
此時(shí)時(shí)間已近凌晨,
而服務(wù)站距離歷師傅還有160多公里。
當(dāng)維修小組到達(dá)歷師傅車輛所在地時(shí),
已經(jīng)凌晨2點(diǎn)多了。
來(lái)不及寒暄,
維修小組立即投入到,
車輛檢查和維修的工作中。
更換皮帶、維修回油管,
這些操作對(duì)維修小組來(lái)說(shuō),
很輕松就能完成。
但在一旁等待的歷師傅卻有些焦急。
凌晨2點(diǎn)多,
四周漆黑一片,
寒風(fēng)呼呼地吹個(gè)不停,
似乎每一秒都被拉長(zhǎng)了一般。
好在維修進(jìn)度很快,
不一會(huì)兒,
故障全部排除,
車輛恢復(fù)正常。
歷師傅又開(kāi)始了他的運(yùn)輸?shù)缆贰?/p>
春節(jié)期間,
大多數(shù)人還在享受著假期,
品嘗著新鮮的水果蔬菜,
開(kāi)心地拆著快遞包裹時(shí),
無(wú)數(shù)運(yùn)輸人已經(jīng)開(kāi)始忙碌。
正因?yàn)橛兴麄兊男量喔冻觯?/p>
才有千家萬(wàn)戶幸福的時(shí)光。
而江淮輕卡也將積極踐行服務(wù)宗旨,
履行服務(wù)承諾,
24小時(shí)待命,
為廣大卡友提供,
省時(shí)、省力、省心、省錢(qián)的用車體驗(yàn)。