無論何時救援服務都不“過時”，好的救援服務能在第一時間解決客戶難題，讓客戶通暢無阻。現在大多司機在運輸期間車故障時，總會遇到呼叫救援等待遙遙無期、維修慢耽誤運輸最佳時間、夜間更是撥不通救援電話等難題。
奧鈴深知客戶的痛點，秉承“客戶的生意就是奧鈴人的命”宗旨，提供“救援3小時達”救援服務，保障在最短時間內到達現場為客戶維修；“維修不過夜”救援服務，以保障售后維修服務的時間為基礎，服務不打烊，小修不隔夜。
凌晨兩點的緊急電話
救援人員火速趕赴現場
2021年5月18日零晨2點左右奧鈴菏澤駿騰服務站接到用戶來電，電話另一頭的奧鈴用戶十分焦急。
“是這樣！我的車行駛在高速上高溫限速，冷藏箱也不制冷了，車上拉著一車大蔥，時間長了要全部爛掉，你們能不能快來救援下呀！”用戶當時已經語無倫次，話語中夾雜著無奈和焦躁。
用戶將車輛停靠在高速口
如今拉綠通對時效性的要求性太高了，用戶表示和貨主已經簽定了運輸合同，這一車大蔥如果壞掉運費不但不會補償，還得賠上4萬多。
“您別著急！您只需要在原地等待，我們馬上派人過去，這車貨絕對不會讓您虧損，您放心吧！”得知情況后菏澤駿騰服務站迅速做出反應，根據用戶的描述初步判斷故障點，帶上所需的配件和工具，隨即駕車趕往現場救援。
僅1小時到達現場
高效專業獲用戶贊揚
當時的天很黑還下著雨，在保證安全情況下救援師傅以最快的速度趕至現場，40多公里的里程用了不到一個小時。
到達現場后，救援師傅立即展開維修。因已經初步撐握故障點，20分鐘給予用戶排除了故障，為用戶贏得了關鍵的時間，保證了運輸時效，挽回了近4萬元的損失。
救援師傅緊急維修用戶故障車輛
“奧鈴的服務真是迅速、專業、高效還熱情，買奧鈴車真是一個正確的選擇，不管走到哪都放心！"用戶特別感動，用因激動而顫抖的手握著救援師傅的手表示對此次的服務非常滿意。
無論是奧鈴“維修不過夜”，還是“救援3小時達”，都是奧鈴對客戶的貼心和用心，更是對客戶的一句承諾，一種領軍責任和擔當！
高效服務不但能省時省心，還能少花冤枉錢。有車輪的地方就有奧鈴服務，高效隨行，就選奧鈴！
