一場(chǎng)突如其來的肺炎疫情，讓2020年的春節(jié)，和以往有些不同，面對(duì)不斷擴(kuò)散的新型冠狀病毒，舉國(guó)上下萬眾一心，共抗疫情。陜汽重卡貼心服務(wù)團(tuán)隊(duì)依然24小時(shí)日夜堅(jiān)守，我們時(shí)刻與你同在。“武漢加油、中國(guó)加油”！
●“疫”路行動(dòng) 陜汽陪伴 ●
為保證疫情期間物資順利運(yùn)輸，陜汽緊急成立【疫情防控主動(dòng)關(guān)懷服務(wù)保障小組】，7*24小時(shí)提供服務(wù)保障，線下不停歇的服務(wù)模式，保障所有陜汽客戶運(yùn)輸物資一路順暢，安全時(shí)效。
●不畏疫情，保駕護(hù)航 ●
陜汽全渠道服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)24小時(shí)待命，全力保障物資運(yùn)輸?shù)年?duì)伍按時(shí)抵達(dá)。疫情當(dāng)前，他們?nèi)匀粓?jiān)守在服務(wù)崗位，為客戶提供了上門服務(wù)，積極主動(dòng)為客戶解燃眉之急，及時(shí)修復(fù)車輛為“逆行者”們筑起堅(jiān)實(shí)的后盾。
●提升技能，促進(jìn)保障 ●
停工不停學(xué)，在抵制疫情同時(shí)，陜汽率先網(wǎng)絡(luò)授課的方式視頻直播，全國(guó)提升渠道維修技術(shù)能力，提升廣大卡友駕駛技能，針對(duì)服務(wù)站及用戶舉辦維修技術(shù)及客戶駕駛運(yùn)營(yíng)遠(yuǎn)程視頻課堂培訓(xùn)，挖掘運(yùn)營(yíng)收益。
●溫暖守護(hù)，共抗疫情 ●
關(guān)懷客戶，共抗疫情，各渠道開展對(duì)轄區(qū)內(nèi)一線抗擊疫情人員開展主動(dòng)關(guān)懷活動(dòng)，送去方便面礦泉水等物資，為抗“疫”獻(xiàn)上自己的力量。
疫情牽動(dòng)著億萬人心，無論何時(shí)我們都將“疫”路行動(dòng)，我們時(shí)刻與你同在、共克時(shí)艱。如有需要，請(qǐng)撥打陜汽24小時(shí)貼心服務(wù)熱線4008809818，陜汽貼心服務(wù)團(tuán)隊(duì)時(shí)刻準(zhǔn)備著為您提升服務(wù)！
