企業(yè)文化，就是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)行業(yè)規(guī)范的準(zhǔn)則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。企業(yè)文化和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān)，提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)。為此，商用車銷售部于2019年12月9日邀請(qǐng)集團(tuán)公司企業(yè)文化培訓(xùn)師雷文娜為員工開(kāi)展了一期企業(yè)文化培訓(xùn)活動(dòng)。
從文化之于國(guó)家、家庭、個(gè)人引申到文化之于企業(yè)，培訓(xùn)師帶領(lǐng)大家回顧重汽創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程，重汽人靠奮發(fā)圖強(qiáng)，自力更生，創(chuàng)造了多個(gè)第一。一個(gè)讓客戶滿意的故事“中國(guó)重汽阿爾及利來(lái)售后服務(wù)紀(jì)實(shí)”，讓大家知道只有不畏艱險(xiǎn)、勇于克難，把客戶當(dāng)親人，把別人的不可能變成可能，才能爭(zhēng)得第一。為了使企業(yè)文化培訓(xùn)不流于形式，每個(gè)員工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了企業(yè)文化落地行動(dòng)，進(jìn)行了SMART目標(biāo)評(píng)估、企業(yè)文化測(cè)試。
通過(guò)第三期培訓(xùn)，讓商用車銷售部全體員工從一個(gè)簡(jiǎn)單的識(shí)別層面了解到企業(yè)文化的內(nèi)涵。只有不斷提高服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量，把“讓客戶滿意是我們的宗旨”做真做實(shí)，才能實(shí)現(xiàn)“將中國(guó)重汽打造世界一流的商用車集團(tuán)”的宏偉目標(biāo)。
