物流進入高速發展時期,卡車用戶也需要更高品質的運輸工具,高端重卡成為越來越多卡車用戶的追求,而智能重卡的到來讓長途拉貨變成一種享受不再是夢。2017年12月17日,20輛中國重汽Ⅰ代智能卡車--汕德卡,正式投放市場運營。自此,中國的智能卡車不再局限于特定道路工況的試驗,而是實打實的走到了物流人的身邊,走進了眾多的物流細分市場生態圈。
沈陽,近年來大力推進現代物流業,也是最早導入汕德卡車型的市場。此次,智能汕德卡的到來,無疑與為沈陽現代物流業注入一針強心劑。
3月22日,“智能汕德卡 旺勢贏18”中國重汽汕德卡百城聯動新春感恩季活動在“東方魯爾”沈陽舉行。活動現場誘人的限時優惠政策和各種抽獎不斷,掀起一陣“購車潮”,訂單紛至沓來,最終現場認購訂單118輛!
認購現場場面火爆
中國重汽集團商用車銷售部副總經理劉旭厚出席活動并致辭,他表示,從國內首次提出智能卡車概念,到大批量智能卡車簽約并交付;從量身打造物流裝備,到全方位提供智慧物流一體化解決方案,中國重汽一直在行動。中國重汽汕德卡當之無愧為新時代的“公路之王”!
遼寧地區首臺智能汕德卡交車儀式
從零導入到每年翻一番 汕德卡的未來會更好
“我做重汽的經銷商將近30年了,最初的時候一直在做配件。2013年汕德卡上市,開始導入沈陽市場。我決定做汕德卡的經銷商,新產品的導入,剛開始肯定會有困難,但跟重汽合作這么多年了,我非常相信重汽車的品質。汕德卡定位高端重卡,而現在高端重卡的需求量越來越大,我相信汕德卡會闖出自己的一片天。而做好汕德卡的經銷商,也是我的責任。”遼寧鑫鼎實業有限公司總經理唐純在接受《中國卡車信息網》記者時說到。
遼寧鑫鼎實業有限公司總經理唐純
新事物要想被人接受也不是一蹴而就的。人總是不斷的在學習中接受新的事物,當然這需要一個過程,遇到一個陌生人想成為朋友還得多了解一段時間不是嗎?當人們了解了這個新事物人們就會慢慢的接受。最初,在汕德卡導入的時候,唐純并不是漫無目的的宣傳,而是主要瞄準做冷鏈運輸的大客戶等,他和他的員工鍥而不舍的向這些客戶介紹汕德卡,也主要針對這類客戶在東北各地做一些推廣活動。功夫不負有心人,銷量就是最好的回報。2016年,汕德卡在沈陽的銷量100多輛;2017年,達到300輛;2018年的目標是500輛。在談到汕德卡的未來時,唐純說道:“擁有進口車的品質而價格又比進口車便宜30萬,汕德卡的未來肯定會更好?!?br />
PK進口車 選汕德卡沒錯
阜新玖玖通冷藏運輸有限責任公司總經理孫紅軍就是唐純親自“拉”來的大客戶。目前,孫紅軍的運輸公司有23輛車,其中,汕德卡就有10輛,全部跑冷鏈運輸。“駕駛員開汕德卡最大的感受就是駕駛室非常舒適,跟開進口車一樣,開過汕德卡之后,他們都不愿開別的車了?!睂O紅軍說道。在今天的活動現場,孫紅軍又簽訂了10輛的訂單。
阜新玖玖通冷藏運輸有限責任公司總經理孫紅軍
簽約儀式
“汕德卡的質量沒問題,性能可以PK進口車,售后服務真的就是親人般的服務,說到售后服務我還要表揚汕德卡?!睎|北地區汕德卡最大的客戶,東港弘晟物流有限公司總經理高福民對《中國卡車信息網》記者說到。據高福民回憶,2016年的一天夜里,他的駕駛員在從哈爾濱運輸哈藥六廠的疫苗到西安的時候,車走到鄭州高速突然出現了故障,因為運輸疫苗時效性相當重要,耽誤不得。高福民便立刻撥打了重汽400,此事得到了重汽領導的重視,立馬為他們開辟了綠色通道。在離鄭州高速100公里處恰逢車展,重汽服務人員直接從現場展車上取下配件并送達目的地很快裝配好?!斑@事之后,我更加覺得選汕德卡就是沒錯?!备吒C裾f到。此外,在今天現場,高福民也又簽訂了20輛的大單。
東港弘晟物流有限公司總經理高福民
售后服務工作沒有最好、只有更好,只有讓客戶經歷到、感受到親人服務才能贏得客戶,贏得市場。俗話說“第一車是銷售人員賣出去的,而后續的車輛則是售后人員賣出去的”這句話不無道理。
劉旭厚介紹到,今年中國重汽親人服務將做出幾個改變,一是在400服務熱線增加技術專家解答,第一時間為卡友們答疑解惑,減少中間環節,幫助卡友最短時間解決問題;二是針對汕德卡的車型設計和性能特點,公司將從全國所有汕德卡駕駛員當中招募優秀司機,通過這些優秀司機總結汕德卡的操作經驗,并結合他們的操作經驗進行技術理論上的分析和講解,讓精英司機在擁有豐富實踐操作的基礎上提升自己的理論水平,然后,通過這些精英司機把他們的安全駕駛和節油經驗以理論結合實際的方式傳播到所有汕德卡的駕駛員當中。
此外,劉旭厚還表示,2018年中國重汽服務網絡政策將圍繞“支持旗艦網絡,扶持、吸收優勢網絡,喚醒老舊網絡”,做到“銷售、服務、備件”三位一體、打造“銷售中心,維修中心、配件保障中心、培訓中心”四個中心。利用全國1300多家服務站為駕駛員提供全天候的服務,讓他們行車無憂,做到真正的“不停車”。