跨境電商近年來在高速發展的同時，也面臨管理方式不適應、誠信體系不健全、市場秩序不規范等問題。
商務部電子商務和信息化司副司長聶林海日前表示，目前我國開展跨境電子商務外貿企業超過20萬家，擁有跨境電子商務平臺企業達5000家。2014年我國跨境網絡零售交易額達4492億元，同比增長44%。其中，進口1290億元，同比增長60%，出口3202億元，同比增長40%。
同時，我國跨境電子商務已經逐步由企業“單打獨斗”的局面走向“抱團發展”格局。近段時間以來，陸續成立了杭州跨境電子商務協會、中國跨境電商進口聯盟等機構，為我國跨境電商企業開拓國際市場增加籌碼。
不過，業內人士認為，當前我國參與國際跨境電商競爭還有較大差距。具體來看，當前我國跨境電子商務發展主要面臨三大瓶頸：
其一，跨境物流碎片化導致監管困境。電子商務跨境零售一般都是通過小型包裹，由于數量大且相對零散，不僅物流效率低、成本高，而且通關管理部門工作量激增，現行物流及通關模式無法適應。由于相關制度執行不嚴，網購中經常會出現假冒偽劣商品，或通過“代購”、瞞報、化整為零逃稅避稅，還有不法分子在郵件、快件中夾帶武器、毒品走私，跨境電商存在安全風險。
其二，跨境網購進口通關管理制度改革亟待全面推進。跨境電子商務通關便利化的改革仍在試點中，其中跨境網購進口規制亟待改革加快。并且，當前口岸單一窗口體制機制建設尚不完善，口岸現場的監管部門多，管理分散，跨境電子商務的物流通關效率低，運作成本相對較高，直接影響消費者跨境網購的意愿和規模。
其三， 跨境電子商務統計制度尚未統一。目前各統計數據的定義、數據來源、統計口徑等尚不明確，導致我國跨境電商的相關數據統計很難做到精準，影響有關部門準確判斷。目前，亟待研究建立規范的跨境電子商務統計制度，明確統計口徑，統一統計制度和標準。從廣義的角度考慮，還需要設計若干專項統計標準，以全面、有效發揮統計的導向作用。
業內人士建議，當前應加快推我國進跨境電子商務“走出去”，要注意“量”和“質”的關系，做大做強國內生產制造及基礎設施建設。同時，還要合作共建安全誠信的跨境電子商務生態環境，發揮政府和行業、地區協會等組織作用。
