十一月的第一天
有多少人是用熬夜迎接的
白天“打工人”,晚上“尾款人”
隨著預售活動“愈演愈烈”
“剁手黨”也開始買買買
物流公司也早早進入“戰斗狀態”
面對這場線上的購物盛宴
東風輕型車也已準備就緒
2021年11月3日至2021年11月8日
東風輕卡主動為圓通速遞提供定制化服務
為雙十一運輸保駕護航
關愛升級,打造專屬定制服務
東風輕型車針對圓通速遞雙十一運輸需求,選擇杭州、合肥、武漢等物流發達區域開展定制化運輸保障服務。本次活動對所在區域的圓通速遞車隊提供上門服務,提前對全車進行28項免費檢查,包括車輛構造,改裝后性能,保養維護,常見故障的顯現和排除等,針對車隊經常出現的問題進行統一排查修整,精準保養。
不僅如此,東風輕型車售后團隊還將現場對用戶進行國六車輛保養操作知識培訓,保證車輛在雙十一期間的運營效率。
24小時待命,讓客戶運行無憂
檢查保養要到位,應急服務也不可或缺??紤]到圓通速遞“雙十一”期間快遞物流的復雜性,東風輕型車推出 “24小時服務承諾”。雙十一期間,所有保障站、服務大區、營銷大區人員將全天24小時駐點分撥服務,保障“雙十一”期間車輛高效運營。
另外,圓通速遞客戶行車途中,車輛發生故障無法繼續行駛或繼續行駛可能造成重大安全隱患,撥打400-623-4308客服熱線,可免費享受救援服務。
品質行天下,服務贏未來。從前期的車輛檢查、知識培訓到后期的24小時不間斷保障,東風輕型車將全方位著手服務,持續以暖心服務助力貨運物流行業發展,為圓通速遞“雙11”運輸保駕護航!