跨入2021年，“新冠”疫情再次卷土重來，我們呼喊著“武漢加油”的尾聲未畢，不得不再次吶喊著“河北加油”！
慶幸的是在這次瘋狂的疫情中，涌現(xiàn)出了很多象陜汽重卡這樣的企業(yè)，不管是在2020年初的疫情中及8月份水災中還是在當前的“新冠”二次疫情中，他們沒有將“武漢加油”、“河北加油”當成空洞的口號，而是隨時關注著疫情動態(tài)，關注著陜汽卡車用戶的困難，通過自己的實際行動將真情灑滿人間，將溫情貫穿服務，將陜汽重卡“貼心服務”品牌的服務宗旨發(fā)揮得淋漓盡致。
針對卡友們在疫情中客戶車輛的出行難、維修難的問題。近日，陜汽重卡重慶吉高服務站在陜汽重慶辦事處的組織下，成立了一支技師服務與“新冠”防控人員服務保障小團隊，對卡友們進行了走訪、慰問，開展了“陜汽重卡 貼心服務’疫’路有我”為主題的活動。服務站免費為卡友的車輛進行檢測維護，疫情防控人員為他們講解“新冠”防控知識，并為他贈送了防疫口罩、礦泉水、方便面等物資。
在與卡友們的交談中了解到，疫情期間，外地卡友到重慶要經歷層層檢疫關卡，有的還要做核酸檢測，車輛出問題了想維修也十分不便，怕去了進不了服務站，更怕“宰外地人”。針對這些“過路”客戶反應的問題。吉高服務站保障小分隊鄭重承諾：疫情區(qū)域過路客戶，服務質量不打折，高效保障全程護航。卡友們對吉高服務站的這一承諾贊嘆不已。
一位來自江西的卡友說“我長期跑重慶到江西、江西到上海這條線，陜汽服務一如既往的好，從來不會因為我們外地客戶而亂收費，疫情期間服務還送了疫情防護口罩、暖心慰問品物資，并叮囑我們一定做好防疫措施，這樣的服務很是暖心，以后買車就認準陜汽重卡啦！”
“新冠無情，陜汽有愛”。陜汽重卡服務團隊始終用一顆真誠的心去感動每一位客戶，用無微不至的售后服務保障得到廣大客戶對陜汽品牌的信賴。卡友們，在前進的康莊大道上，貼心服務全程護航，“疫”路有我請您放心！
