為進一步提升服務水平和服務質量，提高服務效能，突顯玉柴服務捷.誠形象，2020年6月15日—2020年12月31日期間，第一批選定的9條主要公路干線保障網絡試點運行，保障公路運輸車輛服務快速響應。
01
保障對象
配裝玉柴6MKN\K11N\K13N\6MK\K11\K12\K13發動機的公路卡車（包括牽引、載貨、綠通、冷鏈運輸市場等一系列公路運輸車輛）
02
服務響應承諾
救援到位2.5小時（100公里內）
服務APP響應接單時間≤10分鐘
服務外出請求到實施外出時間≤30分鐘
服務站執行外出救援任務的同時給予用戶提供溫情禮包(品牌食品及飲用水)；
03
服務政策
公路干線服務站設為干線保障站，以區分傳統服務站。執行干線保障任務，做到服務時效要求，且用戶評價滿意評價，可獲得工時上浮。
04
配件保障與技術支持
針對主要干線機型，做到更為精準的配件儲備指引；給予干線保障服務站更大的配件授信，通過對服務站庫存件的周期性監測，進行配件的滾動補充，讓服務更為靈活。
05
公路干線網點
以下為第一批9條公路干線網點信息，敬請廣大司機朋友惠存！
① 京新高速
②連霍高速
③煤炭專線（榆林——天津）
④煤炭專線（榆林——邯鄲）
⑤煤炭專線（長治——青縣）
⑥煤炭專線（榆林——焦作）
⑦煤炭專線（榆林——焦作2）
⑧煤炭專線（烏?！粕剑?span id="mgswceeoc" class="Apple-converted-space">
⑨西成高速
