“智慧重汽APP將于3月正式投入使用。”繼去年年底智慧重汽APP 在商務大會“露臉”后,中國重汽在其官微上發布了它的最新進展。在“互聯網+”時代,轉型中的中國重汽從當初的“一線通”、“智能通”發展到現在的“智慧重汽”平臺,車聯網布局由點到面全面鋪開。“‘智慧重汽’不是獨角戲,而是與眾多合作伙伴共存共榮、與用戶互聯互通的綠色生態圈。這個平臺是開放的,不局限于中國重汽的用戶,所有卡車品牌用戶僅憑手機號就可注冊為平臺會員,享受平臺服務。”中國重汽副總裁劉培民表示,“智慧重汽”平臺運用信息和通信技術手段整合、收集、分析各項關鍵信息,對包括整車銷售、售后服務、汽車金融等需求做出智能響應。
在2016年中國重汽商務年會上,“智慧重汽”APP已開始發揮作用,在年會現場,基于“智慧重汽”APP平臺的“0元購導彈發射車模型”服務,讓交易在指尖完成;此外,詳細的年會議程、時間、地點掌上提醒服務,讓參會人員第一時間了解會議安排。年會期間由APP發布的3D 視頻,在第一時間便捷地為用戶傳播了相關內容。
當然,“智慧重汽”平臺的功能遠不止這些,中國重汽相關負責人告訴記者,“智慧重汽”APP首期開發上線的主要功能為用戶解決假配件投訴、空駛車找貨源、維修保養不及時等問題,并且開通了物流配送、在線支付以及服務預約功能。“‘智慧重汽’APP盡管還沒完全成熟,但也將正式投入使用,其中有一半的功能仍需在日后繼續完善。”中國重汽相關負責人向記者表示,“智慧重汽”實際上是一個網絡平臺,涵蓋了此前所研發“一線通”、“智能通”的所有功能,是在“互聯網+”背景下推出的“產品+服務+體驗”新模式。“未來,‘智慧重汽’還將推出改裝手冊、二手交易、保險、招聘求職、輪胎團購等模塊,為用戶提供更多高效、便利的服務,實現整車全生命周期、全過程的有機生態圈。”問及今后中國重汽在車聯網系統上的布局和規劃時,該負責人介紹,“在完善車載智能服務的同時,‘智慧重汽’ 也提升了自身的品牌形象,為促進整車銷售和提高市場占有率起到了重要作用。”